本报讯 特许人在签订合同和特许经营过程中必须实话实说,否则一旦被特许人遭受经济损失,特许人应承担赔偿责任。日前,市经委召开《商业特许经营管理办法》专题会议,发布了六项管理措施来规范本市的特许经营市场。
近几年来,商业特许经营在本市快速发展,至去年年底,加盟店共计4094家,占连锁店总量的28%左右,其中不乏超市、大卖场、便利店、房产中介等零售服务业。在发展速度如此迅猛的同时,许多问题也纷纷凸显出来,在品牌知名度提升、就业岗位增加的同时,商业欺诈行为也呈上升趋势,有些特许人在对被特许人陈述双方利益时,抓住其“想快速挣钱”的心态,常常隐瞒信息或者利用一些错误的信息进行误导,最后闹上法庭。
此次出台的六项管理措施中,最重要的就是强调当事人双方的平等以及信息披露的准确性和完整性,特许人不得向被特许人提供不充分、不准确的信息,防止进入只关心“赚多少钱”的误区,这从根本上维护了被特许人的权益,使加盟店主不再那么容易吃亏。
而在合同管理方面,本市将制定《上海市商业特许经营合同》示范文本,保护被特许人不会走入合同“陷阱”。另外,管理措施还强调了要加强对管理部门的学习和培训,加强特许经营的市场准入管理,对特许经营的备案管理和监督管理等。
刘骏王唯佳