有没有听说过公交车售票员“逼迫”乘客让座?在重庆就有这样的事情。昨天,重庆公交集团解释,因为很少有乘客主动为孕妇、老人等特殊人群让座,公交行业不得已采取如此下策。
建设部劳模、重庆公交一公司的易华在当售票员时,就曾遇上尴尬:“有一次,我请一位年轻人给一位老人让座,但他就是不让,搞得我还像做错了事情一样。”易华说,这样的事不在少数。公交行业人士普遍称,如果售票员不“逼迫”,很少有乘客主动让座。于是,眼下公交售票员多了一门必修课:“逼”乘客给老人、孕妇、身体残疾人士等特殊乘客让座。他们一般都这样说:“请你给老人让个座位好吗?谢谢你了!”
重庆公交集团人士称,在全国其他城市,很少有“逼迫”乘客让座的尴尬。许多地方,公交乘客都做到了自觉排队,依次上车,老人优先,主动给孕妇、儿童、身体残障人士让座等。
而本地有的乘客却是蜂拥而上抢座位。如果自家孩子“挤”车不“努力”,还会招来父母的责骂:“你啷个恁个傻?”自然,好不容易“抢”来的座位,谁也不会轻易让出,只有靠售票员“逼”。
此外,重庆公交集团人士分析,重庆主动让座的乘客少也与市民总体素质有关。但有一些城市,虽文明程度不高,但人们受传统的道德礼仪熏陶比较多,也会主动让座。
据了解,重庆人不愿主动让座,似还另有隐情。多位朋友介绍,在公交上让座像做贼一样,感觉身边有无数双眼睛在盯着自己,“重庆没形成主动让座的风气。而一些人获得让座,竟往往连句‘谢谢’都没有,认为别人理所当然应给自己让座。”杨光毅