“小病进社区、大病到医院、康复回社区”。银川市卫生部门通过开展电话医生、健康伙伴行动、“把优惠让到家、把服务送到家、把健康保到家”等活动,拉近了社区卫生服务与居民的关系,让老百姓得到了看得见、摸得着的实惠。使社区医生真正成了居民健康的代言人。
位于银川市兴庆区富宁南街的康乐卫生服务站成立于2000年5月,5年过去了,服务站的医务人员视居民为亲人,在为一般患者精心治疗的同时,赋予小区残疾人更多的尊重和关爱。富康小区的怡秀梅左侧肢体偏瘫并患有高血压病,生活不能自理。5年来,服务站的工作人员定期到她家义务为她做康复功能治疗,帮助她活动肢体,免费为她查体、测量血压、送药。逢年过节,社区的医护人员还为她送去水果和食物。在医务人员的精心照顾下,怡秀梅目前能走路了,生活也能自理了。她哭着对记者说:“他们都是好人,如果没有他们的帮助,我早就活不下去了。”在康乐小区4号楼,当记者和医护人员、居委会的工作人员来到杨秀英老人家时,老人鼓掌欢迎。杨秀英今年72岁,患有老年性骨关节炎,无法下蹲。因为是低保户,正常的生活都很难维持,更别说治病了。康乐社区服务站了解到这一情况后,主动送医送药上门,免费为老人进行骨关节松动术和按摩治疗。在记者采访时,童心未泯的老人一边做着下蹲运动一边高兴地问记者:“看看,怎么样?”吴维林大夫笑着说:“您现在就可以和小孙女一块跳橡皮筋了。”惹来大家一片愉快的欢笑。康乐社区卫生服务站主任马俊花告诉记者:“建站初期,社区居民根本没人理解什么是‘社区卫生服务’,后来在社区居委会的大力帮助下,通过深入宣传,为辖区居民建立《健康档案》,为残疾人建立《残疾人康复需求档案》,向各家各户发放我们印制的《致社区居民的一封信》,才使‘社区卫生服务’的概念家喻户晓。”
悉心的照料,无微不至的关怀只是社区卫生服务的一个优点,替老百姓节省医药费才是社区卫生服务的最大优势。在银川市兴庆区的北安社区卫生服务站,躺在病床上输液的张吉胜老人给记者算了一笔账,老人患有冠心病,多年治疗难以治愈。像他这样的“老病号”如果住院治疗,一个疗程就要花好几千元,而在社区服务站,同样的疗程却只需花几百元。(本报记者王海英实习生 官建华)