四川新闻网-乐山日报讯

　　日前，沙湾区福禄镇农业服务中心组织黄泥坡村的50多个村民，到该村玉米示范基地现场学习玉米地膜覆盖种植技术。听着专家们耐心细致的讲解，学了不少技术的村主任王开元兴奋地说：“我们不出村就能学到技术，得益于镇里推行的‘民情反映’制度。要是在过去，这样的好事可难得了”镇党委书记何国成介绍，自年初该镇党委、政府推行“民情反映制度”以来，类似黄泥坡村这样请专家现场培训的好事，在全镇已十分普遍。

　　今年初，福禄镇针对个别干部作风漂浮，群众反映的“热点”、“难点”问题难以及时解决的现象，决定在全镇机关干部、村组干部和人大代表中推行“民情反映”制度。要求机关干部每周两天时间深入基层，收集群众生产生活中的“热点”、“难点”问题，周五前以书面形式报镇党政办公室。随后村组干部、人大代表广泛收集民情并做好记录，不定期向镇党政办、人大办报告。每周三定为全镇民情接待日，由镇长、副镇长轮流坐班接待群众来信来访，将群众反映的情况及时反馈镇党政办。为畅通民情反映渠道，镇政府还专门设立了信访接待室和群众意见箱，落实专人24小时负责接待群众来信来访。镇党政办、人大主席团办收到干部们反馈的民情后，每周五前报镇党委。镇党委收到《民情反映》后，于当日下午召开党政办公会，研究村民反映的问题并制定解决方案。每个问题交由1至2名领导牵头，2至3名干部协助解决。群众反映的问题能当场解决的当场解决，难度较大一周内解决，最长不超过1个月。实在无法解决的，镇党委、政府在向群众做好解释的同时，报上级部门请求解决。制度规定，突发事件、重大安全、难点问题等，镇党政办、人大办务必在1个小时内向主要领导汇报，相关分管领导和责任部门负责人必须在1小时内赶到现场解决。

　　为防止干部走过场，镇党政办每周对上周《民情反映》所反映问题的办理情况进行督察，每周五以《督查专报》的形式报镇党委、政府，凡未按期按要求办理的，收镇党委、政府责令整改。此外，该镇还将《民情反映》所反映的问题的办理结果反馈给群众测评，群众100％满意视为合格，否则责令重新办理，直到合格为止。

　　“民情反映”暖民心。该制度自实施以来，全镇党员干部深入村组，想百姓所想、急百姓所急、办百姓所需，受到群众的交口称赞。4月4日凌晨2时，塘沟村三组发生山体滑坡。得知灾情后，镇党委副书记吴明远，副镇长方汝杰、潘淑群和相关部门负责人迅速赶到受灾现场，为受灾村民王元海一家落实住房并帮助抢搬粮食和锅碗瓢盆等……当日上午9点，正在外面办事的镇党委书记何国成、镇长王伦银火速赶回，同区安监、民政、法院等部门负责人，赶赴灾害现场指导受灾群众生产自救。为解决受灾户王元海恢复生产所需的农用物资，镇民政办当场为王家送上了300元的救急款。为解决王家的住房困难，何国成同村“两委”协商，落实村委会办公室给王元海一家住下，并当场组织人员为王家排除安全隐患。看着忙碌的干部们，王元海激动地说：“干部们比爹娘还亲，要不是他们帮忙，我家的日子可就难过了”

　　今年以来，该镇收集群众反映的“热点”、“难点”问题21个，其中18个问题已得到圆满解决。另3个问题正在办理之中。干部、人大代表们在排查热点、难点的同时，主动为村民办好事35件，带领村民修建机耕道15公里，铺设碎石路面25公里，引导村民发展“川苕27”、黄金梨等特色经济作物2000亩。

　　（叶启云王伦华）