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当年的程芙润（资料图片）。
程老在看当年本报对她的 报道。武毅摄
提起程芙润，同事有些茫然，可一提到“看手拿鞋”，她们立刻说，“噢，就是天百卖鞋的营业员啊，记得记得，她现在怎样了？”在天百工会金秋同志的陪同下，记者来到了劳模楼。
程芙润，人如其名，虽然已是70岁的人了，脸色还很红润。见面不久，她就和记者聊起了看手拿鞋的故事。17周岁的渔家女孩，从小平岛海边来到大连最繁华的天百大楼，心中充满了热情。她微笑着，对着每一位顾客，那是发自内心的笑。那时的天百真叫忙啊，忙得她团团转。怎么才能提高效率呢，人们多是头一回买皮鞋，有人根本说不上号码，就从少问一句“您穿多大号的鞋”做起吧。她就看人家的脚来猜，功夫不负有心人，渐渐地，还一猜一个准呢。常来的顾客惊奇地问，你是不是记住我了？后来生意越做越好，许多人是慕名来她这儿买鞋。尤其是兴起了“牛皮鞋”，一来货，柜台常挤得里三层外三层，上哪儿去看脚啊。她又想，最容易看到的是顾客的手，看手能不能估出鞋码呢？于是又苦练起来。记者听到这里，笑着把手一伸，“您看看我穿多大的鞋？”“37号的。”“不对呀，我穿38号的。”程芙润笑说：“当年的鞋型肥大，你穿37号的正好。”
当年的程芙润俊秀灵气，英姿飒爽，群英会上，她代表辽宁省劳模上台领奖，她记得清楚，是王震副总理颁的奖。多年来，她一直在营业员岗位默默奉献着，直到她身体顶不住站柜台了，才被调到工会，但严重的高血压和心脏病还是使她在47岁时就不得不病退了。
这么多年没顾家，她心里也挺歉疚的。女儿心疼她，不舍得让她带外孙女，可常常是一回到家，就看到满屋的大小孩子。原来，她告诉邻居们，你们要是有事出去，就把孩子送我这，我虽抱不动，也能给你们看着。怕孩子多看不过来摔着，她只好在地上铺上被子让孩子在上面玩。平常日子里，清扫楼院，看门望锁，治安巡逻，顶风冒雪在外面一圈圈转，怕一眼看不到叫坏人钻空子。她关心青少年教育，是大连市关心下一代工作委员会的志愿者，1989年还被评为大连市退休职工积极分子。
看着胸挂奖章大照片上的笑靥如花，看着眼前这慈祥温和的银发老人，你会觉得，我们的东方女性，特别是上世纪50年代的女劳模，真的很纯，很美。程芙润
1935年生，共产党员。1952年，由学校保送到旅大市商业干部训练班，后分配到大连天津街百货商店靴鞋部做营业员，1981年病退。她心系顾客，练就了“看手拿鞋”的硬功夫，深得广大顾客称赞。1957年起先后4次被评为旅大市特等劳动模范，1959年、1978年两次被评为全国劳动模范。1959年出席全国群英会，受到刘少奇、朱德、周恩来等党和国家领导人接见。
本报于1959年3月22日以《受顾客称赞的程芙润》为题作了首次报道。
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