锐评

　　和谐社会需要更多普通劳动者

　　2003年12月28日晚，重庆市云阳县人和镇龙泉村农民熊德明获得中央电视台“中国经济年度人物”社会公益奖。颁奖词对她的评价是：一位普通的农民，一个诚实的劳动者，她说了一句话，让全社会都“听”到了。虽然她并不拥有多少财富，但是她是亿万财富创造者中的一员。

　　在白领、蓝领、灰领、金领等等“领”之后，总有一部分人难以划入这领那领，如保安、保姆、钟点工、送奶工、送水工等等。这些不起眼的“小人物”，虽然都辛勤工作，本分生活，很少、也无力为自己争取什么；虽然他们也曾胸怀创业理想，徘徊在梦想与现实的边缘，寻找着自己事业上的出发点；虽然他们活着恪尽职守，身后无人提起，而实际上正是这些小人物，正是这成千上万普通劳动者作基石，才顽强地支撑起了共和国的大厦。

　　与前几年相比，我们更加尊重劳动的贡献，注意维护劳动者的权益，但是我们在劳动价值观上的确还存在很大的认识误区，对劳动在经济中的贡献认识不清，劳动者甚至被当成了负担，认为它带来了棘手的就业问题，拖了经济发展的后腿，增大了经济成本等。甚至认为劳动者是市场化改革的绊脚石。在建设和谐社会的大背景下，如何合理衡量劳动对经济发展的贡献，正确对待劳动者在生产中的作用，根本的问题仍然在于坚持市场化方向的改革。同时，还需要相关的配套措施，需要包括政府改革在内的政治体制改革的约束条件的支持。因为，小人物的眼中有了政治，才是政治文明最生动的写照。（张虹）

　　行走在石头夹层中的煤矿工人

　　4月初的一天凌晨2点，李迎春的母亲看着熟睡的儿子，眼睛被泪水模糊了，老人已经一个月没有见到儿子了，此时久久地端详着……

　　这就是灵新煤矿综采一队生产2班班长李迎春家的生活写照。面对记者，李迎春谈笑中绽放着快乐：“把我和煤放在一起，动的是我，不动的是煤。”3月中旬，灵新煤矿安装新设备时，李迎春连轴工作，没请一天假。然而，媳妇和母亲一个月没有和他打过照面，3岁的儿子都快忘记爸爸长得啥模样了。平时，他回家总是倒头就睡，一睁眼起床又去上班了。

　　李迎春每天要从地面到井下往返行走6公里，穿过通往井底1000多米的斜坡，然后乘坐“猴车”到工作区域。“小心，这里有支护顶板，慢点采，注意安全。”李迎春露出洁白的牙齿对工友说道。这里地段狭窄，甚至连腰都立不起来，人只能“猫”在小巷道里采煤，工友形象地比作是“三块石头中夹着肉”。干完活的李迎春，走出煤井，肩膀上早已落了厚厚的煤尘，他的下一个去处就是洗澡堂。李迎春笑呵呵地说：“洗澡速度最多用十分钟，而且洗得特干净，绝对一尘不染。”兴奋之余，李迎春脸上掠过一道阴影：“安全是头等大事，洗着澡，提到嗓子眼的心才稍稍放下来。”

　　提起贤惠的媳妇，李迎春很愧疚：“总想带孩子和媳妇出去玩玩，自从孩子出生后，全家走得最远的地方就是银川，今年的假期，想带着家人到远一点的地方看看。”（本报记者杨燕实习生 马静）

　　没有知识 我拿什么改变

　　早上6时，马晓梅便赶到上班的餐馆，开始打扫卫生。在银川生活了一年多的她看起来还像一个淳朴的农村女孩，聊天时她总是习惯性地看着自己的脚。让记者惊讶的是，她的普通话说得很好。

　　马晓梅的老家在固原，去年3月经朋友介绍到银川市兴庆区新华街一家餐馆做服务员。“那时候刚来什么都不懂，虽然只是给上个菜、添个饭什么的，但还是经常犯错误，老板没少骂我，一赌气我就不干了。”6月份马晓梅辞职，结束了自己的第一次打工经历。当时家里人让她回家，但脾气有点犟的马晓梅还是留在了银川，和打工时认识的姐妹合租了一间房，然后就开始在银川的饭店、餐馆门前寻找招聘服务员的广告。“那时候我根本就没想过要去干别的，再说我也干不了别的，我只读了四年书就辍学了，到现在我才明白知识是多么重要。”马晓梅现在打工的餐馆是她的第二份工作，在兴庆区长城东路一家不大的门面房里，马晓梅说虽然工资不高，但老板娘对她很好，不会像第一次工作那样总是受气。“银川是我到过的最大城市，说实话，我不想回固原，虽然很想念父母，但我还是希望能留在银川。其实我最想做的就是当一名护士，但这个想法可能永远无法实现，如果再给我一次读书的机会，我一定会好好珍惜。”马晓梅现在的空闲时间很少，因为餐馆只有她和另外一个服务员，如果有时间，她就去逛步行街，一般是只看不买。

　　五月的银川，春天的气息触手可及。记者的心头却有一丝的忧虑，但愿那些因为缺乏知识而无法实现理想的人能再少一点。（本报记者陈尚营）

　　抹布擦出新天地

　　下岗后也曾流泪，也曾徘徊的马桂琴没有想到，一块抹布开创了她事业的新天地。

　　1998年马桂琴从银川第二毛纺厂下岗，在家闲呆了一个月。有一天她看到银川市妇联创办的一家家政公司免费对下岗职工进行技能培训，就抱着试试看的心态，参加了培训。培训结束后，她被安排到虹桥大酒店搞保洁。“当时，我干一整天，一个月下来收入300元。做着做着，我渐渐有了找个新工作的念头。”一年后，她自己给自己下了岗。凭借自己对做家务的爱好和在虹桥做保洁积累的经验，她干起了钟点工，拿着抹布给人擦玻璃、擦地板、刷厕所，手脚勤快的马桂琴以其细心、周到的服务，很快适应了这份“擦擦洗洗”的工作。

　　“一传十，十传百。”在这之后的两年里马桂琴的家政日历排得满满的，有时连再插一家“钟点工”的余地也没有。瞅准家政服务的发展潜力和空间，2000年，马桂琴将当初一块参加培训的几个姐妹召集在一起，成立了清洁家政服务公司。为了不误用户的家政事，马桂琴配上了小灵通和手机，还印了名片。如今，她的家政服务公司已发展到8个人。

　　从下岗到自己当“老板”，其中的甘苦不是几句话就能说清的。但马桂琴感受最深的是，好日子其实就在自己的双手中。她说：“下岗并不可怕，只要能吃苦，就能找到一条出路。其实，干家政是个不错的出路。特别是像我们这种没多少文化又没专长的人，干别的工作肯定更难。只要在这一行用心干，肯吃苦，最后一定会有回报。我的经历就是很好的证明，现在除去各种开支和公司其他人的工资，我每月净赚1000多块钱，比在东环市场批发水果的丈夫的收入还好呢。”（本报记者张晓芳实习生 刘岩）

　　“网络卫士”辛苦有谁知

　　由于一网吧业主希望在“黄金周”开张营业，所以之前一周内，作为“网络卫士”的朱震海三顾石油城，加班加点地连续作战，午餐只能在路边餐馆里吃一碗炒面。然而小朱对此很知足：这算什么，比起夜里接到指令出门排障，或是清晨忙到凌晨还顾不上吃口热饭来说，晚餐能与家人共进就算幸福了。

　　朱震海是宁夏电信公司银川分公司维护安装部数据终端班的普通一员，他和班组里其他8名同事一起，承担着银川地区东至民航飞机场、西至贺兰山空军机场、北到银川与贺兰交界处、南至银川与永宁交界处，以及银川农话所有节点数据电路用户终端设备的开通、调测及维护工作。工作太忙，总让初为人父的小朱略感愧疚。4月22日晚9时左右，刚刚回家1个来小时的小朱手机再次响起，网络监控中心的指令随之而来：兴庆区掌政镇农村信用社微机网络发生故障，工作人员无法结账，请速去排除障碍。赶到申告点，小朱仅用10分钟就将障碍排除了，但为了防止再出故障，小朱一直陪着信用社职工完成工作后才回家。此时，时钟已经指向23时30分。望着刚刚出生50天的小女儿，小朱愧疚地端着牛奶锅走进了厨房……

　　说到工作的忙碌，小朱顿了顿说，我们实行24小时网络障碍申告处理服务，没有人会借口下班而耽误工作。但是，我们的辛苦忙碌却少有人知，许多人都不知道我们的困难和不易，所以我更希望大家能理解我们，配合我们当好“网络卫士”。（本报记者熊敏）

　　“天使”的一天

　　每天清晨，伴随着新生命的第一声啼哭，银川市妇幼保健院产科护士长梁立东一天紧张而又忙碌的工作就开始了。

　　4月26日，梁立东顶替护士小雨上班，这样的顶替，对于梁立东来说早已是家常便饭。和往常一样，早上7点半，梁立东匆匆赶到医院检查值班护士工作。一进产科，看见值班护士小刘和小张因为值晚班而疲惫地打着哈欠，梁立东轻轻地说，赶快准备下班吧。接着，梁立东又到各个病房去看病人。她笑着说：“病人通常起得很早，他们早一刻看到我们，就会减轻一分心理孤单和不安。”早上8点整，正式交接班后，梁立东和护士们一起对病人进行晨间护理，并查阅出院病例。8点20分左右，梁立东又去帮助负责着20几个待产产妇的护士杨玉静。早上9点钟，产房送来了一位名叫李玲的产妇和一个新生婴儿，梁立东立即给母子俩安排床位，给产妇做子宫按摩，还不忘对李玲说，“你好，我是产科护士长梁立东，今天我上治疗班，你的入室将由我来接待”。接着，梁立东向李玲和其家属介绍了产科2病区的规定，并嘱咐产妇，“最好是喝一碗加红糖的小米稀饭”。面对护士长仔细而又周到的护理，李玲产后疲惫的脸上现出了欣慰的笑容。中午12时，梁立东和护士们开始吃中午饭，一盘炒鸡蛋一碗米饭让她们吃得滋滋有味。下午1时30分，她们又迎来了当天的第二位产妇马金红和她的小宝宝。下午7时左右，别的护士都下班回家了，梁立东又开始了解各病区护士的工作情况，并准备第二天工作用的物品。当梁立东结束一天的工作拖着疲惫的双腿回到家时，已是晚上8时10分了。

　　当记者问梁立东有什么希望时，梁立东腼腆地笑了：好好地休息三天，一天用于睡觉，一天在家干家务陪老公，最后一天像时尚女孩一样美美地转街，买衣服。（本报记者王海英实习生 官建华）

　　2008年到北京看奥运

　　早上7时30分送孩子到学校，李印忠就开始了他一天的工作。“天一热打的的人少多了，这不在街上转悠快半个小时了。”上午10时许，记者坐上他的车时，李印忠头也没回地和记者搭讪。

　　38岁的出租车司机李印忠原是宁夏大河机床厂的职工，因单位效益不好，1999年成了一名下岗工人。2000年他拿仅有的1万元，并把家里能抵押的东西全部抵押贷了款，又向亲戚朋友借钱，凑够15万元买回了一辆夏利车跑出租。李师傅告诉记者，他爱人在自治区糖业烟酒公司工作，近几年得病不能上班，单位就停发了她的工资，一家3口人的生活全靠他一个人跑出租。为了能早日还清贷款，他每天工作时间都在10个小时以上，有时早上吃两个包子一直到下午才吃饭。他笑道：“一忙起来连上厕所的时间都没有，被尿憋得肚子疼、腿子发抖是常事。”忙点累点都没有啥，乘客下车能说声谢谢，这是他最高兴的事。让李师傅最气恼的是有的人坐了车不给钱，借口下车找人不见了踪影。

　　李师傅爱好体育运动也喜欢出外旅游，自从跑出租后再没有时间运动，每天收车回到家里，腰酸背痛，躺在床上也不舒服，只想着睡。虽然工作很辛苦，但他还不时抽出点时间和院子里的老同志下象棋。他最大的心愿是2008年到北京去看奥运会。“现在这辆车借款还有5万元没还清，等还清了借款，攒多了钱，就带着老婆孩子去旅游。”（本报记者杨云霞）

　　送奶员23年的每朝每夕

　　每天凌晨3时许，当了23年的送奶员、时年49岁的倪幼兰便从床上爬起来，骑着她那辆破旧的三轮送货车，来到位于银川市兴庆区解放东街的维维北塔乳业股份公司，用皴裂的双手一袋一袋从奶库中挑出袋装奶、箱装奶、麦香奶……

　　凌晨5时30分，倪幼兰骑着装有150公斤牛奶的三轮车上路了。她先给位于新华街东头的安居小区送上2箱牛奶，然后顺着劳务市场、工商幼儿园、南门一线送牛奶，这时天才放亮。

　　早上7时许，倪幼兰将三轮车骑到南门早市后，就扯大嗓门，吆喝起来，迎来了一天当中第一轮黄金销售时段。

　　8时30分左右，倪幼兰便乐此不疲地满街跑，新华街、永康巷、商都、南门广场周边的大街小巷，到处是她那张银川老市民熟悉的佝偻背影。

　　11时30分左右，倪幼兰“人车一体”地继续到厂子结账，随后又装满牛奶前往各大商店或是商场去送货，顺便再到安居小区取回牛奶款。一般午饭要么来碗牛肉面，要么拿出自售的饼子，就着自带的茶水凑合一顿。

　　下午2时30分左右，倪幼兰回家休息。

　　下午4时30分左右准时下楼工作一直到晚上9时30分左右，倪幼兰继续沿着大街小巷叫卖，5时以后一般会在永康南巷与解放街的交叉路口处蹲点服务，多年雷打不动。

　　晚上10时，倪幼兰回到位于利群东街1号楼的家中，算是正式结束一天的工作。

　　晚上11时30分，倪幼兰将送货的三轮车存放在仙鹤楼的后院，然后回屋睡觉，劳顿一天的疲惫之躯有了一息的安憩。来日的凌晨3时，她又要重新劳作……（本报记者蒲利宏）

　　二十五年：除去污秽留下美丽

　　从16岁的姑娘到41岁的中年妇女，25年扫街的辛苦全部熔铸在安金凤沧桑的脸上。与她同时工作的人，在苦与脏的折磨中已陆续放弃了扫街工作，但她却坚持了下来。因为：“我喜欢并习惯了这份工作。”

　　夜深人静时，安师傅将马路上、花池中、道沿上的纸屑、痰印等仔细扫掉，把塞满各种垃圾的果皮箱一遍遍清理，直到清晨8时许。看着干干净净的街，安师傅高兴着：“心情真舒畅”。

　　环卫工作很脏。一次，一位病人在垃圾筒吐满了血和污秽，路人个个捂鼻子躲闪，安师傅却用刷子一遍遍地清洗着。环卫工作很累。安师傅所负责的兴庆区解放街邮电大楼至永康巷路段是银川市最繁华的街道，年三十，万家团圆，安师傅却还忙着清扫满街炸过的鞭炮纸屑。环卫工作有一定危险性。深夜，正在鼓楼下扫街的安师傅，突然看见一辆轿车七扭八拐朝她开来，吓得她连忙跳到道沿上，擦身而过的车撞在路灯立柱上，醉酒司机昏睡着。

　　25年的辛勤工作，安师傅养成一个习惯，只要看见路上有垃圾，无论走路、骑车，都会拣起来，她的自行车筐成了垃圾筒。但同时，她也患上很多职业病：长时间弯腰，腰椎尖盘突出时时折磨着她；长期用力握笤帚、簸箕等，两只手虎口部位鼓出大疙瘩；每天不断行走，脚下磨出水泡，结成硬疙瘩，流出鲜血。

　　但安师傅却从未在乎过脏累与病痛，她因外地客人的夸赞而自豪着：“以前，银川市街道又脏又乱，且找不到环卫工人。这些年真是大变样，街道明显干净整洁了，环卫工人真辛苦。”望着日渐美丽的城市，看着日日整洁的街道，安师傅快乐着，“宁愿一人脏，换得万人洁”。（本报记者杨超）

　　失地农民的城市生活

　　告别了“日出而作，日落而息”的农耕生活，刘雁成了失去土地的城里人。生性好强的她很快自谋生路，拿出一部分失地补偿金，开起了一间以自己名字命名的美容美发店。

　　刘雁的小店地处银川市兴庆区唐徕小区，门脸不大的店面却拥有不小的磁力。记得小店一开张，生意冷淡得让人灰心。刘雁坚持用亲切的态度对待每一位顾客，凡进店必是热情迎来送往，在剪发或美容中，刘雁还主动与顾客攀谈。他们的个性、喜好被细心的刘雁记在心里，并根据顾客的不同特点，为她们专门设计出一款款漂亮的发型。一个月后，当第一个回头客再次上门时，刘雁知道，她的付出开始有了回报。为了留住顾客，刘雁还专门到其他美发店观摩，苦练手艺，力求每款发型都尽善尽美。在进货方面，哪怕少赚点钱，她也坚持选择质量好的洗护产品。正是质优价廉的服务，人们都记住了这个爱笑爱说的理发师。

　　说起开店的艰辛，刘雁觉得一点也不比种地轻松，但她觉得这份苦累很值得：“我是一个普通农民，过去我是给地球做美容，用丰收的喜悦去装点大地的美丽；现在我是个美丽使者，让每一个人都拥有漂亮发型是我最大的心愿。”（本报记者高莉）