本报讯 记者喻瑜报道:5月9日,赣州城区8路空调公交车票价正式上涨,乘客上车时需投币1.5元,持卡的乘客则需刷两次卡。这一因该路公交车启用空调而制定的持续到10月的短暂性涨价,却引起了不少乘客和该路车司机们的抱怨。
5月9日,8路空调公交车正式涨价的第一天,本报接到不少市民的电话,表示对8路公交车涨价“有看法”。不少市民说,仅仅一条线路的涨价让他们无法接受,乘坐公交车时又需要准备5角零钱,让他们觉得非常麻烦。一些乘客表示今后他们宁愿选择乘坐别的线路的公交车。
5月9日下午3时许,记者在新闻中心门口坐上了车号为赣B05866的8路空调公交车随车采访。一上车,司机告诉记者票价涨了,让记者在刷卡器上刷了两次卡。车行驶到新车站时,有人准备上车,车门刚一打开,司机就对一位要上车的女士说:“票价涨了,刷卡要刷两次。”该女士一开始也没说什么,只是上了车,待她将包贴在刷卡器上刷卡时,刷卡器没有动静,司机示意她把卡从包里拿出来刷,可那位女士不知是因为票价涨了还是嫌刷卡器“不灵”,说了一句“哎呀,我坐后面来的那辆6路车好了”,就下了车。一路上,司机不停地给上车的乘客解释,但仍有不少乘客对票价上涨表示不解,一些乘客说其他车票价不调,就这一路车调整,心理上难以接受,他们宁愿放弃乘坐空调车而选择别的线路的车,甚至为了省5角钱而宁愿多走一段路。一些乘客因为只准备了1元零钞而没有5角钱零钱,上了车后又下车乘坐别的车。
司机也不时抱怨这给他们增加了不少麻烦,因为是涨价的第一天,他们必须不停地向乘客做解释,一些不知情的乘客总是站在站台前问司机为什么要收1.5元,司机只好耐心做出解释,往往乘客上车时要耽误很长的时间。遇上一些脾气大的乘客,还要和司机吵架,这让8路车司机苦不堪言。
票价的上涨,似乎也让平常火爆的8路空调车生意变得清淡起来。在返回火车站经过南门广场站时,记者发现,和8路公交车一同到站的两辆6路公交车坐满了乘客,而8路车内包括记者在内也只有6个人,看来许多乘客因为涨价而放弃乘坐8路空调车了。
10日下午,记者电话采访了市公共汽车公司营运科的廖科长。她对记者说,考虑到8路空调公交车的成本问题,才对8路车票价进行了调整,目前他们正在对打来投诉电话的市民进行解释,希望得到市民的理解。
随后,记者又向市物价局打去电话了解此事。他们表示,8路公交车票价上涨是经过物价部门批准的,对目前市民的一些反映,他们表示将派人进行调查了解。
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市民意见:没开空调 不该涨价
本报讯 见习记者刘静雯报道:8路空调公交车的票价刚涨,就有一名姓李的市民来电向本报反映,称其乘坐的一辆8路公交车没有开空调,司机也要她投1.5元的空调车票价。
5月9日,李女士下班准备搭乘8路公交车回家。刚上车司机就说票价涨了,要1.5元。当李女士询问为何要涨价时,司机称是空调车都要涨,嫌贵可以换乘别的车。无奈,李女士只好投了1.5元钱。可就在这辆8路公交车的车厢内,李女士看到赣州市物价局张贴的“关于核定8路公交空调车票价的批复”中提到:8路空调公交车开启空调月份为5月至10月,全程票价为1.5元/人,IC卡每次刷卡2次,其余时间和不使用空调时间仍为1元,IC卡每次刷卡1次。由于天气较凉,加上下大雨,8路公交车当天并没有开启空调。此时李女士感到很纳闷,没有开空调的车难道不是应该只收1元吗?问及司机,司机却说,“这是公司规定的,这么凉快的天,你要开我就给你开。”面对这样的回答,李女士更加不解:空调车的启用是为了改善市民的乘车环境,在没有必要开空调的情况下,为了与票价呼应而把空调打开,岂不令人费解?
李女士说,她并不是在乎票价的高低,而是任何事情都要按规矩办事,既然物价局的文件中是说不使用空调时间仍为1元,就不该是1.5元,收费应与享受到的服务相应。
涨价之后……
本报讯 记者幸菲菲报道:5月10日A1版《8路空调车涨价见闻》报道见报后,记者和报社编辑部接到许多群众来电,纷纷反映自己的意见和建议。
10日中午和下午,记者分别坐上几辆8路车,亲身体验了一番涨价之后的冷清。从新闻中心到百货大楼站台,其中有近10个站,而每辆8路车的乘客数量不会超过10名,很多乘客上了车听到是1.5元,又立即下车改乘其他线路,生意明显淡了许多,每到一个站台,驾驶员都要对着准备上车的乘客重复一句话:每人1.5元,刷卡刷两次,很多乘客还不理解。有名司机说:“涨价前,他每天只要喝一杯水,现在,每上一名乘客都要解释,原来的报站器又不准用,一杯水很快就喝光了。”无意中,记者还发现,原来贴在车身上的“空调专线票价1元”的“1元”不知什么时候被撕掉了,至今空着,而在车厢内则贴了一张市物价局批文。
在采访中,记者了解到这样一个涨价原因:8路车是空调车,又是新车,车况比较好,票价只是1元,同等价格下,客源相对其他线路的公交车要多,为了分散客源,公交公司就采取了提高票价的方式,本来5月1日就要执行,但因种种原因推迟到9日。就此,记者采访了8路车的承包商黄先生。他说:“涨价是公交公司的规定,我只想把生意做好,为乘客服务。9日,公司强制我们执行涨价,我们只好照办。这两天下来,我们每天的收入比以前至少少了2000至3000多元。如果所有线路都同时涨价,大家都在同等条件下,公平竞争,我们也没话说。”
由于许多市民打电话投诉,记者也采访了市物价局相关人员,证实了涨价经过他们批准。(编辑:王军)