(记者肖年红)“一人发问,万人了解;一人投诉,万人监督”。明日清晨,武汉市《行风连线》热线节目将在武汉人民广播电台首播,本报也将同步开辟《聚焦行风》专栏。我市近50家政府部门及窗口服务企业的“一把手”将陆续通过媒体受理市民投诉,解决群众疑难问题,做到“事事有着落,件件有答复”。
这是一个由市纠风办、市文明办、武汉人民广播电台、长江日报等单位联合搭起的公开对话、平等交流的平台。通过政府、媒体和市民的互动交流,群众讲出实话,政府了解实情,部门办理实事,让市民成为纠正行业不正之风、创建文明行业的直接参与者、监督者及受益者。
此次活动在市委、市政府领导下进行,贵在讲求实效。对市民反映的问题将向社会公布督办落实情况,并相应建立考核机制。市监察局已将相关单位参与活动的情况作为党政领导干部实绩考核的重要内容,以及全市民主评议政风行风活动的一项评议分指标。市文明办也将此活动纳入武汉市第十届“新风杯”文明行业创建评比的重要内容,围绕“诚信、便民、规范服务”等文明创建主题,开展民主评议,将市民的意见作为年终评选诚信单位和文明行业的重要依据之一。
明日,市物价局局长高清保将率先走进电台直播室,与市民交流有关物价问题。此后,每周有两家部门或单位负责人将陆续“上线”。武汉人民广播电台《行风连线》每周二、周四7时15分至8时中波873、调频93.6直播,直播热线电话85799905、85796022。本报《聚焦行风》专栏在同步反映领导与市民对话情况的同时,将发挥报纸的优势进行追踪报道。领导在电台“上线”间歇期间,本报将专门开通热线接受市民投诉,电话85710317,电子信箱cjrb-hf@163.com,汉网论坛https://bbs.cnhan.com。