本报讯截至5月13日,中国人民财产保险股份有限公司沈阳分公司推出的车险快速理赔服务,共有上千件理赔案件在3天内就为车主赔付了保险金,还有近百件理赔案件在7天内,车主就在保险公司推荐的修车厂开走了修理好的汽车。
欧盟———中国辽宁综合环境项目能源管理办公室的工作人员给保险公司送来表扬信:我们公司的一辆吉普车被对方追尾肇事后,在我们提交所有资料后的3天内,沈河分公司的理赔人员就为我们办理完了理赔手续,使我们的经济损失减少到了最小。
保险容易理赔费事,是很多投保人的苦恼。中国人民财产保险股份有限公司沈阳分公司为了节省车主的时间,3月31日,启动了车辆定损、修理、办理索赔全程服务的“金牌工程”,作出“理赔无忧车险快捷服务承诺”。在该公司投保的家庭自用车、非营业用车、营业用车车辆损失险的机动车辆,出险原因清楚、责任明确、不涉及第三方保险赔偿,本车定损金额在5000元以下的保险事故都在承诺之内。出险后,保险公司协助被保险人向推荐的修理厂送修车辆,并在7天内将车修完、所有的索赔手续在车主提车时就已经办理完。如果车主选择自己修车,那么人保财险就在被保险人交齐修车发票、事故证明等相关索赔单证后3个工作日之内支付赔款。(于健)