自从本报和有关部门联手要为居民电梯问题解困以来，本报和沈阳市质量技术监督局特种设备安全监察处都接到了居民关于电梯问题的投诉。这些投诉都在处理之中，而且有些已经有了“眉目”。

　　不仅如此，一家专业的电梯生产厂家，也加入到我们的行列，愿意为全沈阳任何品牌的电梯，在发生紧急情况时提供免费救助。

　　新装的电梯老犯病

　　“6月1日才开始正式运行，到现在就坏了20多次。我家住23层，这以后的日子可怎么办？”说到这，李先生一脸无奈。

　　李先生家住沈阳市皇姑区步云山路59号楼回迁楼。尽管每次物业部门都会维修，可还是给居民带来了极大的不便。“好几次电梯里都有人呢！”李先生说。

　　20多层可怎么爬

　　家住皇姑区冠虹家园的李女士告诉记者，她家住的楼有24层，一共4部电梯，其中一部一直没起用。上周下完大雨后，两部电梯被淹也都不“干活”了。“我们楼里500多户，有居民1000多人，一周以来就用这最后的一部电梯。可是昨天这惟一的‘独苗’

　　也罢工了。现在我们上下楼全靠爬。

　　我住在11楼都受不了了，你说高楼层的可怎么办？”

　　李女士还告诉记者：“我丈夫去物业找人的时候，发现物业公司没有人。”

　　关键时候有人出手

　　昨日，东芝电梯（沈阳）有限公司安装维修部的张经理告诉记者，该公司看到本报的报道后，愿意与本报联手，免费为沈阳城区的所有电梯，提供免费的紧急救援。

　　他告诉记者，电梯的维修需要有资格许可，目前确实许多居民小区因为维修能力不强或者费用不够，导致对电梯的养护不够，问题很多。尤其进入夏季，雨水很多，雷电、雨水等恶劣天气经常能导致电梯罢工。而该公司的维修点已经覆盖了全沈阳的所有城区，保证电梯出事的紧急情况无论在任何一个地点发生，都能在40分钟到达。而且，他们还可以根据被困人群的年龄和身体情况，采取不同的救援方案。

　　所以，如果哪里的电梯出现了紧急情况，请不要慌张，赶紧拨打本报求助电话：23828619。

　　时代商报记者张威