雀巢公司公关部负责人告诉记者:“雀巢将全部召回批次为20040910的1+奶粉,召回是指公司收回全部进入流通领域但未进入直接消费者手中的产品。”
记者从雀巢咨询热线工作人员告诉记者:“如果是未打开包装的当批次产品,公司将无条件退换;对于已打开包装的产品,公司可以为消费者换成其他批号的产品。退换只需要消费者留下联系方式,公司将上门服务。”
不回答其他奶粉是否达标
由于雀巢公司声称奶粉碘含量超标是原料问题,那么雀巢公司其他奶粉产品是否也存在碘超标问题呢?
雀巢公司公关部负责人对记者说:“此后生产的奶粉不会再出现这类问题。”但对于整改前生产出的其他品种奶粉,这位负责人表示“这个问题现在无法回答”。文/记者 袁婷
超市反应
超市下架问题奶粉
今天上午,家乐福北方区公关经理尹庄告诉记者,从昨天下午起家乐福已经开始将双城雀巢有限公司生产的批次为20040910 的雀巢成长奶粉1+撤下了货架。沃尔玛也表示,昨天他们刚从媒体上看到这一消息,就立即将问题产品撤下了货架。
空桶是否退将出结果
除了将问题批次的雀巢成长奶粉1+撤架外,一些大超市也立刻开始先行接受消费者退货。家乐福表示,从现在起,消费者就可以凭借购物小票到超市退该批次的问题奶粉。
不过,至于喝过的空桶空包装奶粉是否可以退货,家乐福表示他们正和雀巢公司商议,预计下午就可以商议出具体结果。文/记者 张晓莺
昨天,本市爆出雀巢成长1+奶粉也有“碘含量”超标的问题,并责令其召回问题产品。到目前为止,雀巢共有三种五个批次的奶粉出现碘超标问题。
今天上午,雀巢公司表示将出现问题的奶粉全部召回,并提出了对问题批次的奶粉进行退换货。部分超市也将问题奶粉下架,家乐福超市表示可以进行退货。至于喝过的空桶空包装奶粉是否可以退货,预计下午就可以出结果。
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美国一些地区抵制雀巢十多年
上世纪70年代,非洲和南美洲等地不断有婴幼儿因食用雀巢公司出产的乳制品而生病。为此,美国一些地区的消费者从1973年起发起了一场长达十多年的拒买雀巢食品的运动。直到1984年雀巢公司承认并实施世界卫生组织有关经销母乳替代品的国际法规,国际抵制雀巢产品运动委员会才宣布抵制运动结束。 文/实习生 付宇
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