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| 文明礼仪系列报道之职场礼仪·培训师行业将走向国际化(组图) |
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培训师精心备课，上课时才能从容应对。信报记者 王巍摄
本期主题：培训师业内声音据记者了解，8月初一个国外著名行业协会的国际培训师认证登陆北京。至此，北京的国际培训师认证达到了四种。国际认证的介入，使得国内培训师水平逐步提高，日趋走上国际化。国际培训师是针对国际市场专门开发的从业资格，着重于向世界各地的教师和培训师提供通用的培训技巧和知识，使得已入行的教师及培训师能顺应国际职业培训技巧潮流而更新相关知识和技能，也能使那些新手获得具有国际认可的培训师资质。
没有强制性准入标准
虽然目前这个行业前景很好，但是业内人士也表示担心，“现在北京的培训业发展迅猛，放眼望去全是各种名目的培训学校，不但目的性明确，受益人群固定，收入也非常高，但是水平参差不齐，苦于没有统一标准。”据介绍，目前各种名目的培训部门对于聘请从业人员并没有相关的标准，只会对于聘请的人员在学历、经验方面有一定的要求，其他也只是用一些行为规范来规定。据介绍，2002年，国家劳动和社会保障部曾颁布过企业培训师的国家职业标准，但该标准并不是一个强制性入门标准。记者向一家私立培训中心提出“想了解培训师标准”的要求时，对方只拿出了一些关于“着装”、“礼仪”、“个人素质”等的规范，且这些文字也都是建立培训中心后才自行制定的。
培训师行业多样化
8月初，北京首个育婴师国家职业资格培训班成立，目前135名学生在北京市劳动和社会保障局职业技能培训指导中心开班，有趣的是这135名学生中仅有一名男学生。首期学员将于本月27日毕业，国内首批育婴师也将持证上岗，这些育婴师将学习母乳喂养、益智游戏等有关0－3岁婴儿的饮食、睡眠、动作技能、智力开发、社会行为和人格发展的育婴知识。据了解，目前随着新兴行业的出现与人们的需求，培训师行业也趋于多样化，因此也不仅仅局限在特长、不同专业上了。江博培训中心的校长透露，“现在找到一个可以带来收益、有口碑，真正能让来学校学习的人学到真东西的老师很难，所以找到一个就不会放过！”据了解，目前专业培训师在各行各业都非常抢手，而在各招聘网站也排在前几位。信报记者王萌 人物背景孙震是洋话连篇的总经理，他从1999年起就从事英语教师的培训，六年的工作时间里，他培训了近2000名英语教师。
职场面对面孙震：教学质量永远是第一位的记者（以下简称记）：身为一名从业多年的职业培训师，你认为这个职业和一般的老师有什么区别？孙震（以下简称孙）：职业培训师?熏通俗地说就是老师的老师?熏如果误人子弟将造成一种连环性的后果：你这么教他，他再这么教别人。因此，培训老师必须要具备扎实的专业基础，还要认真备课。可以说两者都是传授知识，可是培训老师所需的专业性更强，加入了传授知识的技巧。记：作为一名职业培训师要具备怎样的素质？孙：职业培训师首先要有耐心。因为，老师本来就是一个需要耐心的职业?熏而作为培训师面向的对象水平参差不齐，这就要求培训师比普通的老师有更多的耐心，这样才能做到因材施教。达到好的教学目的。其次，培训师还必须要掌握非常全面、精准的专业知识。尤其是当你的学生也是前来深造、取经的老师时，除了要教给未来的老师知识外，还要给他讲解怎样教自己的学生，就是传授知识的方法。比如说教一个英语单词，先要教给未来的老师这个词的发音、词性、词义，更重要的是让他掌握把自己的知识教给学生的方法。记：在你从事职业培训师中印象最深刻的是件什么事？孙：平时在课堂上学员问的问题是多样性的，回答错了问题让我的印象最深刻。有一次一位学员问了个问题把我问倒了，回答错了。当我意识到自己答错了时，我对学生说，不好意思是我口误，给忽略过去了。从那次起我意识到作为职业培训师，知识结构一定要全面。记：职业培训师应该说是一个双重角色，他一方面要具有商业色彩，同时又是一个教育工作者，如何把握两者之间的关系呢？孙：培训机构要生存难免就要牵扯到一个利益、利润问题，从这个角度上说，培训师和自己所服务的机构的确具备了经营商业的性质。但是我们应该看到，这种商业机构同时也是教育机构。无论如何，都要把教育质量摆在第一位，都应该无条件地把教学工作搞好。因为只有把课教好了，才能算是一个好的老师，才能有好的教育成果。现在是一个市场经济的社会，培训老师只有先有口碑，才会有利润。信报记者王萌实习记者李静
图说礼仪
培训师上课时应该注意自己的仪表、仪态。尹戈绘
培训师对工作要有激情，才能让学员在快乐中学习。尹戈绘
培训师要讲究教学方法，要有亲和的态度。尹戈绘
培训师最注重的应该是教育效果而不是经济效益。尹戈绘
短信留言
手机尾号1187的读者说：最近，我一直在北京一个挺有名的英语培训机构中学习。开始的时候是为提高自己的口语能力才硬着头皮去的，可是，开始上课之后就上瘾了。老师既幽默又有知识，可以说是寓教于乐，这样的老师能带给学生学习的动力。手机尾号1995的读者说：我感觉在培训机构中学习的人很多都是在繁忙的工作中抽时间去的，大家远离学校教育可能已经很长时间了，很多知识都遗忘了，同一个班级的学生的素质也差异很大。所以，我觉得，培训师应该注重因材施教，这样才有好效果。小灵通尾号0874的读者说：现在是夏天，中午赶着去上课的路上又闷又热真的是很痛苦。可是，当我踏进培训中心的教室时，看见老师正在门口笑盈盈地迎接我们，说：“辛苦了，这么热的天还赶来上课。”我当时特别感动。其实，培训的老师在我们心目中是一个十分值得尊敬的行业，他们的关心让我们很感动。明日主题预告厨师您可以发短信至13391533710，或拨打我们的电话：63330159，把您心目中合格的厨师形象告诉我们。
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