通讯员施志强廖荣华

　　今年9月，随着我国彩电行业第一个平板电视上门服务及安装规范———TCL《平板电视上门服务安装指南》的正式实施，一直以来平板电视无上门服务及安装规范的局面得到改变，这无疑在彩电行业内具有开创性意义。

　　与传统CRT电视一般无须登门安装调试不同，平板电视在销售环节中，无论是挂式还是座式使用，安装的正确与否，将直接影响到产品使用的效果甚至产品的安全性与使用寿命。随着平板电视市场份额的快速增长，与上门服务、安装调试有关的消费者投诉也明显增多，而行业一直以来尚未有与上门服务及安装服务规范，也是造成投诉激增的重要因素。

　　据悉，TCL《平板电视上门服务安装指南》是其根据等离子、液晶电视的特点和消费者的要求，以及近年来积累的安装、服务经验，总结推出的国内第一个平板电视安装服务规范。它对平板电视安装的每一环节均进行了详细的指导与说明，特别是针对等离子和液晶电视挂装及吊装的安装流程进行了极为细致的规范，有效避免了平板电视由于安装不规范导致机器损坏情况的出现。

　　TCL彩电技术服务部长苏德谋表示，平板电视工艺复杂，精密元器件较多，且部件昂贵，维修难度远远大于技术成熟的传统CRT电视，传统的服务模式已经无法支撑平板电视市场的发展。但目前国内却没有一个指导安装操作的规范，导致安装的问题较多，甚至危及到产品的安全使用。因此，作为全球平板五巨头之一的TCL此次率先推出的平板电视安装服务操作规范，极有可能成为平板电视市场的新服务标准，有助于整个平板电视行业服务水平的提高。

　　专家指出，TCL作为生产制造商首次确定这样的标准，聚焦于平板电视上门服务及安装部分，将会带动全行业对平板电视服务作进一步的完善，同时也为国家制定统一的平板电视服务标准提供了有力的参考，在平板服务上的发力，TCL企图全面领跑液晶电视时代的雄心显露无疑。

　　国产彩电首次　通过HDMI国际检测

　　近日，TCL液晶电视于近日通过国际组织HDMI授权测试中心(ATC)测试，成为国内首家也是唯一一家通过HDMI测试的电视产品。TCL集团副总裁、多媒体电子事业本部总裁史万文在接受采访时表示，通过国际权威组织ATC的检测，表明TCL在数字电视时代又获得了一张技术王牌，实现了与全球最新技术同步。

　　目前，全球已经有超过200家企业采用HDMI标准。国内企业对此技术也十分看好，并纷纷与国际组织接触，只有TCL一家提供的彩电产品通过该组织检测。

　　专家指出，实现数字电视高清显像，须同时具备高清信号发射、信号无损耗传输及高清显示器三大条件。就信号传输环节来说，传统传输方式一直不能有效解决信号传输过程的损耗问题，HDMI接口技术的出现，较好地解决了这个痼疾。因此，该技术有望迅速成为高清数字电视标准配置。过去，消费者买电视时往往问：“是数字电视吗？”以后他们也许会这样问了：“有HDMI接口吗？”有专家称，2008年，看北京奥运会节目，没有HDMI肯定不行。通讯员韩晖施志强