昨天下午,“世博会物业管理人才”的座谈会在上海世博集团大楼内举行,这意味着2010年上海世博会物业管理人才培训项目开始启动。
上海世博人才发展中心主任王兴孙主任强调,世博虽然给中国带来了很大机遇,但同时也考验着世博会的物业管理人才。承办这次座谈会的上海博展人力资源咨询有限公司董事长谈洪介绍,世博会因其特大规模、超众人流、高度风险和超长展期,使其物业管理与普通的住宅物业管理存在很大的区别。谈洪解释,2010年的世博会,将有80万平方米的场馆需要管理,高峰时间内场馆内的人流量高达80万,整个展期长达180天,参展的200个国家都有自己独立的国家馆,这些都将对安保、环境、服务等世博物业管理提出极大挑战。
正因为人才在举办世博会过程中起着最重要的作用,上海世博局已经提出,无论是高端管理人才、中层管理人才,还是物业、保安、导游等人员,只要是在世博会馆场出现的人员,都要接受专门培训的要求。在采访中,记者了解到,作为世博人才培训的一个方面,这次启动的世博物业管理人才培训项目,包括了世博会展物业管理高级经理人才资格认证、世博会展物业管理经理人才资格、世博会展物业管理安保高级经理人才资格三个项目。参加培训的人员,将在上海和香港两地接受培训。通过考试的学员,将由上海世博人才认证中心颁发相应证书。合格学员的信息还将纳入上海世博人才信息库,作为世博会的储备人才。