最新的一项调查显示，江苏广播电视总台城市频道连续两年成为南京地区晚间5小时平均收视率第一的频道，另一项以专业人士为对象的调查数据也显示，城市频道目前的认知度、美誉度、影响力在南京所有频道中居第一。当记者就这一数据采访城市频道李响总监时，他说：“这一成绩的取得，一方面是全体员工努力的结果，另一方面也离不开省市领导和总台领导的关心和支持，同时这也是观众真正用自己手中的遥控器选出的结果，感谢观众的厚爱。”
目前，江苏城市频道拥有三档自办栏目《绝对现场》、《南京零距离》和《瞬间》，收视率均遥遥领先于同时段其他电视节目，同时还拥有受全省观众广泛好评屡创收视新高的《城市第一剧场》和《城市第一院线》，科学而有针对性的节目编排使之当之无愧的成为南京地区第一的强势频道。其中的《南京零距离》是江苏城市频道倾力打造的一档日播类新闻直播栏目，开全国电视民生新闻之先河。该栏目于2002年1月1日开播，节目面向省会南京，以报道南京、服务南京、宣传南京为宗旨，主要内容由社会事件、生活资讯、孟非读报、观众热线、现场调查等构成。该栏目一经推出，即受到了广大电视观众的热烈欢迎和广泛好评，真正实现了与电视观众的“零距离”，被誉为“南京人的电视晚报”。主持人孟非被市民亲切的称为“市民的儿子”，栏目宣传语：“南京零距离就在你身边”也为广大观众所耳熟能详。长期以来，该栏目收视率雄居南京地区电视节目排行榜榜首，并在全国产生了广泛的影响力。4年来该栏目获得多个大奖：被江苏省广播电视学会评为 “江苏省十佳电视栏目”；被国内最大的政经杂志《南风窗》授予 “为了公共利益”新闻奖；被福布斯、史坦国际首度联合评定为“中国最具投资价值媒体”；主持人孟非在“全国十大优秀电视节目主持人”网上评选活动中得票数位列第2位，并被《新周刊》评为中国十大新锐节目主持人……在赢得广泛社会影响的同时，《南京零距离》也取得了较好的经济效益，2004年该栏目广告以超过1亿元的价位被广告商买断，成为国内身价最高的电视新闻栏目；2005年《南京零距离》身价再升，气势夺人，收视份额再拔头筹，全国500强企业中有超过100强选择将品牌广告投放在此栏目。国内有学者认为在中国电视新闻改革浪潮中，《南京零距离》扮演了领跑者的角色。4年来陆续有200多家电视台前往城市频道参观学习、交流取经。
除了以新闻化的视角做生活资讯，以事件化的要求做社会新闻，以平民化的姿态做热线投诉，样式上有更多突破，内容上除进一步拓展以真正满足老百姓的资讯需求之外，城市频道还积极举行公益类服务活动，进一步拉近和观众之间的距离，巩固品牌的美誉度，帮助基层群众办实事，让品牌成为沟通的桥梁。在坚持每周的“零距离社区行”活动的同时，先后组织了30多期的下岗职工培训班、《南京零距离》年度公共服务大奖评选、每年均举办的“当年度十大新闻评选”、“环省亲情大巡游”、“零距离植树日”、“万人百场送电影、送平安进社区”、“零距离慈善义拍”、设立“零距离社会救助基金”、端午节龙舟赛、“重阳节登高望远”等公益活动，获得百姓一致好评。同时，城市频道还创造性的推出国内全新式样的直播环节《欢乐送》，运用卫星直播每日将价值2000元至10000元不等的大奖随机送到城市频道新闻节目以及电视剧铁杆观众的家中，并推出进社区活动，直接倾听群众的呼声，让消费者放心消费，邀请到在市场上具有广泛美誉度的强势品牌企业联动，此举深得广大著名品牌企业及百姓的青睐。此外在立足南京立足江苏的同时，城市频道还坚持放眼世界，其在报道国际新闻方面的投入在全国省级同类频道中首屈一指。2002年底，城市频道五个制作团体远赴南非、澳大利亚、法国、意大利、泰国、新加坡、台湾等地，行程10万多公里推出系列报道《四海情牵—天南海北南京人》，获得美誉；2004年7月至8月，八位主持人、制片人组成三批采制小组飞赴雅典接力报道第28届奥运会，通过卫星传送在第一时间将观众带至希腊赛场内外；2005年元月，印度洋发生世纪大海啸，《南京零距离》迅速出击，派出报道小组前往泰国普吉岛、皮皮岛、印尼班达亚齐等海啸受灾最严重的一线灾区实时发回最新消息，再度提升该栏目对世界范围内突发事件的报道形象；2005年9月3日，为纪念中国人民抗日战争既世界反法西斯战争胜利60周年，派出100多位编导远赴俄罗斯、意大利、美国、日本、德国、缅甸、埃及、土耳其等国以及30多个国内抗日战争纪念地，推出了8小时大型直播《胜利日》，获得巨大成功，收视率和美誉度再创佳绩；2005年10月 南亚地区发生7.6级大地震，伤亡惨重，城市频道24小时内派出报道小组飞赴巴基斯坦，并从伊斯兰堡、巴控克什米尔、巴拉考特等灾区一线发回现场报道，并成为国内地面电视频道中率先对这一突发事件进行跨国SNG现场直播的媒体。
再过一个半月，《南京零距离》就整整4岁了，《绝对现场》也开播两年多了，江苏城市频道李响总监透露，新的一年，频道将继续巩固其民生新闻的龙头地位，针对长期以来南京地区晚间十点档没有大型资讯类栏目的现状，推出一档50分钟的晚间资讯类大型直播节目《城市日记》，除了将《第一剧场》的播出时间提前，直接和《南京零距离》相接之外，还在晚间11点左右加推夜间剧场《城市梦剧场》，播出最优秀的韩剧和港剧，充分满足夜间收视观众的需求。据了解，近期列入《第一剧场》和《城市梦剧场》的电视剧可谓好戏连台。李响总监表示，2006年，城市频道这一拥有强大主创阵容、专业管理团队的强势频道将继续坚持正确的舆论导向，尊重观众、尊重传播的规律，不断创新，推出多个激动人心的大型活动，真正把城市频道打造成南京和省内观众喜爱的王牌频道。
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