治理垃圾短信实施实时监测 不慎“中招”可以无障碍退订杨郁卉汪雅坤
新报讯【记者杨郁卉通讯员汪雅坤】记者从天津移动公司获悉,天津移动将对用户反映问题较多的垃圾短信进行治理,移动信息服务中心全面上线,对天津本地短信和WAP类业务实行实时监测,不仅可以准确掌握梦网业务用户的消费行为以及SP业务运营情况,而且每项业务的收费皆需要经过该系统确认后方可进行,从而有效避免了信息提供商通过端口号群发垃圾短信,彻底封杀短信陷阱。
据介绍,天津移动通过对网络系统投资改造,实现了对移动号码发送短信数量大于100条的号码做自动拦截处理,通过系统自动判断属于垃圾短信的将及时限制该号码的短信发送功能,大大控制了垃圾短信的数量。
用户可通过无障碍梦网业务查询退订功能,将梦网业务的服务延伸到所有系统支撑的服务网络。可以拨打12590186160查询本月、12590186161查询上月全部梦网短信定制业务及费用,实现透明消费;可以拨打1860-5-3退订所有梦网短信业务,实现无障碍退订;还可以编辑短信0000发送至 186201或拨打1860和“12590315+SP服务代码”,实现快速业务咨询。与此同时,百余家梦网合作伙伴与天津移动签订了《天津移动梦网业务服务质量承诺书》,并向天津移动300多万客户郑重承诺,将通过无障碍退订和资费透明等7种防范措施,规范短信市场,接受用户监督,并提供每天早 8点到晚22点的客户热线服务。