编者按：审计报告出炉，物业公司在超负荷营运，面对这样的事实，如何共创平安家庭、共建和谐社区？昨晚，桃源居社区共建家园座谈会在桃源大厦召开，来自政府、企业的有关人士与业主代表们经过几个小时的讨论，形成共建家园的共识，各方都有权利，也有相应的义务。

　　业主共建家园有义务

　　面对物业公司的超负荷运营，根据现行的行业物业管理服务标准和收费标准，昨日桃源居业主委员会正式通过了调高物业管理费的议案，对各类物业管理费收支标准进行调整。

　　业主代表们认为，社区和谐发展，永远离不开党的领导，广大业主也要在共建家园中尽自己的责任与义务，同时也祝愿开发商的爱心能永驻桃源居。

　　业委会认为，共建家园，业主也要承担相应的义务，如按时交纳物业服务费用，自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公共设施的完好，执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定，自觉遵守并维持社区交通秩序，有社区的主人翁意识，积极配合物业管理单位的各项管理和服务工作，遵守法律法规规定的其他义务。

　　据了解，具备共建家园会员条件的桃源居业主，将可申请成为桃源人家的会员，领到“桃源人家”卡，享有桃源人家会员的权利，承担相应的义务。

　　管理处力争扭亏为盈

　　桃源居管理处主任介绍了共建家园计划中明年的工作重点。首先要提高物业管理的收缴率，因为物业管理费用是社区维护的惟一来源，部分业主不交管理费，会导致对社区投入维护资金的减少，最后受害的是全体业主。此外，要教育社区住户文明使用社区公共设施，减少环境设施的人为损坏，降低维护成本；调高物业管理费收费标准，从明年起实施，而为了弥补管理处前期的亏损，计划对后期开发的住宅，提高相应的管理费标准，平衡社区新老业主对社区公建设施所承担的义务；发动业主为社区服务，通过活动和为社区服务，可以激发出业主内心的热情；加强公共环境的管理措施，减少维护成本；移交水电分表，减少损耗；稳定员工队伍，保证依法用工。

　　社区党委形成共建合力

　　目前深圳市在社区层面上设立党委，只有桃源居惟一的一个，属我市的第一个社区党建试点工程。桃源居社区党委书记傅金波认为，新型社区建设的探索方向，就是在党组织强有力的领导、协调下，社区各方形成合力，携手共建，达至全面和谐。

　　党委将如何在共建家园计划中发挥领导作用，使各方形成合力？傅金波介绍：党委设7名委员，全部兼职，都是居委会、清华实验学校、物业公司、警务室等社区组织和行政部门的领导，其中书记由开发商推荐一名领导班子成员担任，副书记由宝安区西乡街道党工委推荐一名中层干部产生。社区党委书记每月2次主持召开“社区工作会议”，社区居委会、警务室、物业公司、清华实验学校等各有关组织的负责人参加，各有关负责人必须向会议报告工作。会议研究并决定社区重大事项，会议决议各有关组织必须执行。

　　开发商支持社区建设

　　共建家园的计划中，开发商将增资再建11个项目。如投资400万，将管理处信息中心与警务室信息中心对接，加强社区信息监控、安全防范工程，以逐步减少今后增加物管人员的成本支出，目前已投资了250万。继续支持警务室的硬件建设，为警务室购置警车、保安巡逻车等警卫装备。物业管理公司、管理处占用开发商的管理用房、经营用房，在2008年12月31日之前，开发商不收回，暂不结算。继续无偿提供给管理处和物业公司使用。为解决管理处的清洁工、保安员的管理与住宿用房，开发商继续分步骤按计划投入资金，建设管理处人员的住房，这笔投资直到管理处有盈利时，再偿还开发商的投资成本。投资改造10年前老区的地下管网和部分不能正常使用的管道，为老区业主供水供电生活提供方便。投资改造12区、13区的商业街，为改善社区商业环境提供物业增值服务。继续投资建设小区智能化工程，实现小区智能化围合，以减少以后保安人员的编制，降低管理处的人工成本。将开发商为社区投资兴建社区公共配套资产经营管理起来，在保证其公益性和福利性的前提下，注册社区经济发展中心，用3年时间将上述资产营运起来，建立社区基金，培育社区福利体系，完善社区服务机制。社区的发展还需要建立一所公立学校，开发商同意协助业委会、居委会向政府申请，争取两三年内完成新建一所公立学校的建设等。

　　社区警务室

　　做好服务工作

　　社区警务室警长戴凯说，作为为社区提供安全治安环境的机构，警务室主要做好服务和管理两大块工作。提高服务工作，主要是依托各种软硬件设施，为民众做好服务工作，包括办理证件、法律咨询、家庭纠纷调解。

　　在管理上，首先是对社区内的工商店铺进行清理整顿，因为店铺人员庞杂，不便管理，并且使不可控制的流动人口数量加大，所以，对规划之中的市民步行街的店铺，要加强法制与文明素质的宣传，提高他们的遵纪守法意识，社区警务室还率先在全国成立了社区法律宣教中心，占地达100多平方米，这对提高人们的法律意识、创造良好的法律环境，会有很大帮助。

　　其次，是加强社区治安的管理工作，实行社区的封闭式管理，即将整个社区分成3个巡区、21个巡片，对治安员进行编组，统一巡逻，由警务室统一调配，这样可以避免一旦某个地点出现情况保安员就“扎堆”出现、而其他地点则可能出现治安“真空”的情况。

　　出租屋综合管理所

　　充实管理人员

　　西乡街道办出租屋综合管理所副所长吴超凡，曾任桃源居居委会主任、书记，他认为，加强出租屋的管理工作，是关乎治安的重要内容，现在桃源居有2000多套出租房，但只有8名管理人员，所以将在今后进一步充实管理人员。他说，出租屋的管理规定现已出台，接下来，将要与社区警务室、居委会、工作站、物业管理公司合作，将规定发放到每家每户，让大家知晓，并且签署相关的责任合同。

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