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作者: 宋合营来源:数百个虚拟人物汇集“城门口”表示抗议。
网游回档40小时 玩家损失经验值
本报讯(记者宋合营)5日晚10点多,金山网游“剑侠情缘II”31区突发故障,事后造成数据回档约40小时。前天下午游戏恢复后,玩家们大量集结在虚拟的“汴京城”,以“网络游行”等方式声讨金山公司,称此事给他们带来了损失。
前天下午3点,记者在该游戏31区2服“汴京城”里看到,数百个虚拟人物汇集“城门口”,不时以游戏里的跟随功能排成长队,依次在“大街小巷”间游走。游戏屏左下方的即时发言栏里,不断有人敲出“抗议!抗议”“还我们经验、金钱和装备”等句子。
“游行者”之一汤先生说,这次回档让他损失了270多万经验值、100多“金币”、“帽子”装备一顶,这些虚拟物品折合人民币约160余元。与此同时,他近3天用于游戏升级的时间也已白费。汤先生说,自5日晚10点游戏发生故障以后,他一直与其他玩家保持QQ联系,前天下午2点游戏恢复运行后大家发现数据回档,几乎每个玩家的利益都遭到了损害,于是他们不断向金山客服反映此事,但金山方面除道歉之外,一直没有出台赔偿措施。为此,众玩家“游行汴京城”以示抗议。
当天下午4点,记者联系到金山公司数字游戏总监刘阳女士。她解释说,造成数据回档的原因是与其合作的IDC(InternetDataCen?鄄ter,简称IDC,互联网数据中心)机器突发故障。事后相关工作人员忙于修复数据,一时未能公布具体赔偿措施。半个小时后,刘阳向记者公布了金山公司的赔偿决定:“剑侠情缘II”将于本周六、日两天免费开放,玩家在此期间获双倍经验值,希望借此弥补回档给玩家带来的损失。当晚,此决定在“剑侠情缘II”官方网页上公布。
对此,玩家汤先生并不满意。他说,“金山这样做等于是变相促销,应该直接赠与经验值,才不至于再次浪费玩家的时间。”但刘阳女士以“各玩家损失不等,具体数字难以查证,统一赠经验值有失公平”为由,否定了此建议的可行性。
名词解释:
回档:网络游戏过程中,玩家在某段时间内积累的经验值、虚拟财物突然丢失,相关数据后退到原先时段的状态。 |
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