瑞风2005“信任源于专业”服务大赛决赛于12月8日在合肥汽车城天成瑞风特许销售服务店胜利拉开帷幕！这是一个万众瞩目和期待已久的服务盛会。

　　8日上午9：25分，选手和嘉宾伴着赛场进行曲有序地进入开幕式现场。随着主持人的一声令下，礼花齐鸣，大赛正式鸣锣开幕。来自瑞风商务车分公司的领导为总决赛致开幕辞,大赛东道主总经理致欢迎欢迎辞，裁判代表与选手代表分别就如何公正积极参加大赛进行誓，最后由裁判长庄严宣读大赛规则。整个开幕隆重而简洁，充分体现了公平公正的比赛原则和“以用户为中心”的服务经营意识。瑞风商务车公检法司等单位的大客户代表及来自安徽卫视、新安晚报、安徽交通台等单位的媒体朋友。

　　开幕式结束后，举行了紧张的理论考试！接下来的个人实际操作比赛更加扣人心弦。下午举行了瑞风商务车主要总成件--后桥的拆装比赛，第二天是更为激烈的故障排除比赛及口试，16支队伍分四轮展开激烈的角逐，第三天比赛了双人快速保养，置身于大赛现场，看到的是选手忙碌的身影，各种专用工具和检测仪器成了选手驰骋赛场的利器。实践部分的比赛要求选手不仅要有扎实的技能，又要有清晰的思路，只有这样才能为瑞风顾客提供最优化的服务。故障排除9号早晨一直持续到晚上十点多钟。裁判和选手都表现出了良好的专业素养和敬业精神。

　　此次参加总决赛的队伍中有15支来自在5场全国分赛区复赛的瑞风服务店。他们都经过了严格公正的初赛、复赛。复赛共分为五大赛区，只有赛区的前三名才能参加决赛，所以竞争十分激烈。

　　决赛赛事共8、9、10三天，题目设计难度远高于复赛水平，并且增加了部件拆装比赛，更加体现专业性。总决赛的比赛评委有高等院校的专家教授、有生产厂家的质量技术专家、专业培训单位的专家等经验丰富、技术精湛的专家学者。每场比赛下来都会有一个小时的比赛点评，通过点评说明参赛选手在比赛过程中的优缺点，以及在细节中应该加强注意的事项。

　　“场上硝烟弥漫，场下温情不断”。为了最大程度的回报瑞风的忠诚顾客，全国所有瑞风特约维修站在今年大赛同期推出了各种优惠活动，各店根据本地车辆特点推出不少于三项的优惠活动，优惠时间从大赛开始到大赛结束，持续长达两个多月，以保证每位用户都能感受到来自瑞风大家庭的温情。

　　通过本次大赛的举办，瑞风商务车向社会各界及新老用户展示了瑞风一心为用户、为社会服务的宗旨，展示了瑞风强大、专业、规范的服务体系和售后服务维修人员高超的保养维修技能。

　　10日下午18：22，伴随总决赛点评的结束，也标志着瑞风第二届“信任源于专业”服务大赛圆满结束。据悉，将于25日公布大赛的最终排名，还将颁发超级神秘大奖。

(责任编辑：朱铭颖)