本报讯（记者黄家庆）长春市民郝女士今年除了忙于工作外，还有一件事情费了不少精力。去年在长春市乐购超市磕掉了一颗牙，至今负责超市保洁工作的欧艾斯鸿润设施管理服务公司也没解决此事。

　　“外面在下雪，超市一楼出口处铺上了一层薄的地毯，非常滑！”郝女士说，2004年12月18日，她到长春市乐购超市购买了一些食品，离开超市的时候，由于一楼出口处地滑摔倒了，磕坏一颗上门牙。她摔倒后，超市工作人员就把地毯给撤了。去年12月20日，一乐购保洁员还陪她到医院检查了一下，结果发现牙根损坏，不得不把那颗牙拔掉，欧艾斯鸿润设施管理服务公司负责人张延景经理同意给重新镶颗牙。

　　可直到今年8月，她已经找了张经理不下20次牙也没镶成。张经理曾为郝女士写下保证书，记者看到，保证书上有“本人保证于本月22号给郝××补好门牙一颗”字样，保证书的日期为2005年8月6日，并有张延景字样的签名。“随后再次联系张经理，给我的电话号码已经打不通了。”郝女士表示，她自己为此安上了一颗假牙，之后由于家里有事，也就没有来得及再找。

　　昨日，记者与郝女士来到乐购超市时，乐购超市方面表示，保洁工作都是由欧艾斯鸿润设施管理服务公司来做的。负责乐购超市保洁工作的欧艾斯鸿润设施管理服务公司负责人李艳表示，张延景已经在8月底的时候就离开了，而她对此并不知情。她需要进一步证实此事，如果确实有当事人证明郝女士所说，保洁公司方面将尽快给郝女士一个满意的答复。