本报讯　明年，国航将率先取消纸机票，改用电子机票。但网上支付手段的漏洞成为电子机票普及的最大障碍。因此，完善网上支付手段成为今年电子机票行业的重头戏。

　　电子机票是指用电子产品替代普通纸制机票，旅客通过互联网订购机票后进行网上支付，买卖双方根本不见面，而旅客仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行。机票的纸张和印刷技术含量仅次于钞票，其四联复印纸的成本一般在3元至5元。推广电子机票，可节省庞大的纸张开支。网上交易也会省去部分人工成本。

　　而它已在国内诞生5年之久，但目前仍处于“叫好不叫座”的尴尬地位。

　　今天上午9时，2005年国航机票代理人答谢会举行。记者从会上获悉，今年，华北地区电子机票排名前三位的携程、游易和亿龙3家机票代理人中，电子机票仅占业务量的两成。而国航最新的统计数据也表明，其电子机票销售占到全国同类业务总量的六成，居于各大航空公司之首，但这也仅占国航全部业务的20%。

　　国航股份公司樊澄总会计师说：“支付手段的缺乏，是目前电子机票发展的症结所在。”国航市场部称，目前旅客选择国航的电子机票，可以通过招商银行、工商银行和深圳发展银行等进行网上支付，如果旅客不拥有这些银行的账户，电子机票就成为空谈。

　　银行觉得要承担风险的同时，旅客面对信用卡盗用等信用制度不完善造成的风险也忧心忡忡。携程旅行网相关负责人表示，苦于目前信用制度不完善，他们尚有20％的机票票款需要派送员上门收取。

　　国航相关负责人表示，为推广电子机票，国航不仅会优惠票价，还将在简化商务上做文章，以后持有电子机票的旅客会比一般旅客在安检、通关等环节更省时。