本报讯(记者吴卫群)有奖销售?顾客领到珍珠奖品后要变成项链、戒指还得倒贴一百多块钱;买200送100?结果许多品牌商品不能使用抵用券,原来促销商品价格还被拔高不少……对此现象,市商业联合会日前向所属52个商业服务业行业协会、17个区商业联合会发出倡议:诚信促销,和谐为上,规范市场经济秩序,反对商贸欺诈。
近期,上海商业联合会联手上海商情信息中心,对涉及各种促销活动频繁的5大行业———零售业、美容业、餐饮业、IT数码业、家电业进行问卷调查,结果显示,消费者最青睐的促销方式还是打折让利(明折明让)、降价销售,认可度达到50%以上,此外,受消费者欢迎的促销方式还有零售业、美容美发业的免费试用,餐饮业的特价菜肴,IT数码业的附加售后服务,家电业的以旧换新;而消费者最反感的促销方式则有零售业、家电业的有奖销售,美容业的预付费卡,餐饮业的消费返券,IT数码业的以次(水货)充好(行货)等。调查还发现,消费者对美容美发业的促销方式不满意比例最高,达到62%,其次为零售业和餐饮业。
据悉,全市52个商业服务业行业协会、17个区商业联合会已经向所属1万多家骨干商业企业转发了市商业联合会的倡议。上海百货、连锁、交家电、服装、餐饮、美发美容等6个行业协会明确表态,要引导企业停止采用不规范的有奖销售、购物返券、虚假打折等促销活动,严禁对顾客“紧、逼、围”,严格执行商品退调制度。市百货行业协会还向所有会员单位倡议,购物返券要适量、馈赠物品要保证质量,不得以过期或伪劣商品充数,促销广告要真实合法,不得标称“全场打折”,不得以负利润销售或零利润销售的方式,恶意制造无序竞争的市场环境等。 |