目前,西安市公安局110指挥中心负责接碑林、莲湖、新城、未央、雁塔、灞桥、站前、高新、经开分局以及公交分局辖管的事件,阎良、长安、临潼分局,户县、高陵县、周至县、蓝田县公安局7个分、县局的报警台都是独立的,只要在当地拨打110,直接进入的就是分、县局的报警台。
市民拨110后,如果听到提示:“接警员正在处理其他报警,请您不要挂机,稍等”时,希望大家耐心等候,因为您的电话已经在排队等待中;如果提示音响了10次还未被接,通话会自动断开,断开后请您继续拨打,再次参加排队,就比较容易接通了。
遭遇“两抢一盗”报警时,一定要告诉接警员嫌疑人特征,包括长相、使用工具、逃窜方向等,以便接警员通知巡逻车迅速追击。