本报讯（记者李博海）在酒店就餐，喝饮料时要求加热，服务员告之必须收费10元。昨日，姚先生在南郊一家生态花园式酒店就餐就遇到了令人费解的事情。

　　姚先生告诉记者，周日晚他和几个朋友一起驱车前往南郊一家生态花园式酒店就餐。在选用饮料时姚先生的朋友建议要一瓶加热的可乐。当时服务员并没有表示加热的可乐要另外收费，可几分钟后，服务员才跑过来告诉我们加热一瓶可乐要收费10元。

　　“以前在别的地方吃饭也没有遇到过这样的事情。”姚先生说，“而且替顾客加热饮料应是酒店的一种服务手段，不应对此收费。我们提出要看他们的报价单，他们也只是说要收取这项费用，始终没有让我们看过他们此项收费的书面单据。”

　　随后，记者就此事采访了市物价局价格投诉中心。一位工作人员说：如果商家对此没有明确的文字说明，该项收费属于违法行为。并将对此事进行调查。同时该工作人员也提醒广大消费者，在面对商家提出的收费项目一定要注意查看其书面的报价单据。如果商家对其收费项目不能提供书面的报价材料，消费者可视其违法，并向物价部门举报。