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有奖评新闻
文/本报记者张巍
岁末年初，哈尔滨市的一些商场相继推出促销活动。为刺激人们的购买欲，各类打折的广告铺天盖地。“九折、八折、七五折、五折、二折……”，折数一家比一家低；“满200返70”、“满199减99”……返券、返现金一个比一个狠。一时间，消费者的购买欲被撩得火起，于是带足钞票“南征北战”。近日，频频有消费者反映远大购物中心的“七星报喜店庆活动”噱头太多，他们疯狂“血拼”后发现，期待中的“优惠”大打折扣，有一种被“套牢”的不舒服感觉。
带着读者反映的问题，记者1月10日、11日、13日走访远大购物中心，看到“百货服饰全场七五折、满200返70”的条幅挂满店内外。记者随机调查在远大购物中心采购的消费者，许多乘兴而来的消费者纷纷表现不满。
看法一：商家返券不如直接打折，这样消费者得到的实惠会更直接。商家应该扩大促销活动的透明度和选择空间。
李女士购物时发现，前些日子她在远大买了一套标价300多元打五折的内衣，花了100多元。可现在同样是这套内衣却只打九折再返券，减去赠券的70元还得200多元，算起来还不如没店庆时的折扣划算。
看法二：有些商品，折扣后的价格也比其他商场贵。
根据读者的反映，记者将远大的几款鞋与中央商城、百盛等商场的同款鞋价格进行了比较。“月芽儿”一款单长靴———远大标价1680折后1260元（可返420元券）、中央商城标价1980元折完返现金后960元、百盛标价1680折后888元；“月芽儿”一款靴头———远大标价798元折后599元（可返140券）、中央商城折后499元、百盛折后418元。即使有些商品的价格在返券后看似便宜，但消费者必须再进行消费才能得到所谓的优惠。
看法三：虽然活动是“满200返70”，但许多商品的折后价“恰巧”是198元、398元、599元，总是让你差一点儿才能多返一个70。而为了凑这一点儿，你就必须继续消费。
刘女士在远大看上了一件价值398的服装，售货员忙告诉她再花2元钱就能多返70元的券。为了能再得一个70元，刘女士开始盲目地选购商品，连环返券让刘女士算得脑袋疼，逛得精疲力竭，本只想买件衣服的刘女士最后买了大件小件五六包花了上千元。
看法四：商场的广告自相矛盾，存在虚假成分。比如号称“百货服饰全场七五折”，但又加个小小的括号“部分专柜除外”。这“全场”把人招来，等看明白“部分除外”，钱包已经瘪了。
王先生前几天收到远大购物中心的短信，写着“全场七五折”，他打算趁此机会买一块心仪已久的手表。但是当他到商店时却发现，远大的化妆品、钟表等商品并不返券；部分首饰打折返券；有的牌子根本不参加活动，有的品牌只返券不收券，或是不打折只返券，只打折不返券。而有些折扣较低的商品都是过季商品，有些应季新品并不打折，他对这个“全场”概念提出质疑。
看法五：店庆推出的“购物级数满就送”活动，领取时发现“缩水”。
张女士11日下午在远大购物中心购得了1200多元的商品，到赠奖处领礼品时看到宣传板上写着“购物满1788元可获赠香薰套装”。张女士非常喜欢这套赠品，就又购买了600多元的商品，可领奖时，工作人员却告知这个档次的三种赠品一样也没有了，只能送3个筒装湿纸巾，而筒装湿巾是购物满1188元的赠品。张女士气愤地说：“直到现在，领礼品处的宣传板上还贴着送香薰套装的图片，这不是诱导消费，欺骗消费者吗？”最后，一大批与张女士有着同样遭遇的消费者经过交涉，被答复第二天一早来领该得的奖品这意味着消费者还得付出路费和时间。
看法六：商家为了让消费者多停留多消费，将领奖返券和抽奖的位置设在6楼和1楼，根本不为消费者着想。
史女士11日在远大购物，先在4楼买了两件绒衣，去6楼返券后到2楼买了男裤，因添了现金又得去6楼返券，买完东西花完返的券，为了领礼品又得回6楼，最后回1楼抽奖。史女士抱怨，拎着大包小包上上下下的，腿都跑酸了，而且每个环节都得排队，其实商家完全可以在每层楼都设服务区，那样才显示诚心。
货比三家，认清五种促销圈套近年来，一些商场常推出各种促销活动，可谓乱花迷人眼，如果消费者不练就火眼金睛，就很容易被“套牢”。
圈套一：价格打折，明降暗升。使商品在实际没有任何降价的情况下成为打折品，甚至打折后的价格比原有价格更高。
对策：不要盲目轻信，货比三家并考虑其价格是否确实有所值后再做决定。
圈套二：赠送礼券，限制多多。在兑现礼券时，商家搬出种种说辞，或是此礼券只能购买某指定商品，或是礼券只能在某些特定时间使用。
对策：弄清各种细节，在商场内找到全部要买的东西，然后确定购买顺序，不要看到一件买一件。
圈套三：附赠商品，处理滞销。借“买一赠几”的广告吸引顾客购买，当您掏钱后，才发现所获赠品是滞销商品。
对策：分清“西瓜”和“芝麻”，不可为了赠品而马虎挑选您需要的商品。
圈套四：优惠承诺＝空头支票。某些会员卡、贵宾卡所附带的承诺，其兑现遥遥无期。
对策：选择信誉有保证的大商家和大品牌。
圈套五：幸运抽奖，美丽的谎言。以“抽奖”为幌子招揽顾客，而所谓丰厚的奖品根本就是水中月、镜中花。
对策：保持冷静头脑，以平常心看待，关键是考虑商品本身，切不要为了奖品而做无谓的浪费。 |
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