刘淇批示 王岐山赞许———
在今年的两会现场，瘦弱的女代表曹建军格外引人注目。在大会第一天的小组讨论会上，她的汇报引起了市主要领导的高度重视，在看过她带来的一本厚厚的民情日记之后，刘淇握住了她的手说：谢谢你为社区做了这么多工作。随即在她的民情日记上挥笔批示道：“创新基层工作，建设和谐社区，服务广大群众。”曹建军作为一个最基层的普通代表，她所在的东城区九道湾居委会与北新桥派出所在“整体防控、精确打击”方面取得的突出成绩，收到了良好的社会成效，得到了社会各界及与会代表的一致好评。
■自制网格式管理，打造安定和谐社区
曹建军所在的九道湾社区，是一个全是平房的老社区。该社区有167个门院，1390多户，3100人，人员结构非常复杂，特别难管理，安全隐患问题尤为突出。对于这些数字和居住在当地的人的情况，曹建军张嘴就能说出来。为了能合理有效地治理这个社区，曹建军着实费了一番功夫，终于摸索出了利用民主自制的网格化管理的办法，并绘制了一幅“社区民主自治体系网络图”。这个图的中心是社区居民代表大会，下面是社区居民委员会，再下面是社区居民事务办理站。然后她又将社区分成了九个片，由居委会的工作人员做管片主任，选出片长，又在分的片里面选出了组长，组长下面是四合院里的院长，甚至在院里还设立了志愿者。这种层层管理的模式，使社区内责任到人，社区里全民皆动。曹建军说：这样每个人都觉得自己有一种责任感，都乐于参与，居民之间的关系也亲切和谐了。在她的这种管理模式下，社区里安定和谐的氛围越来越浓。
■警民整体防控，社区治安日新月异
由于原所在社区的值班人员密度不够，因此她建立了一个温馨提醒的机制，成立了一个由30多人组成的队伍。这个队伍每天七点半集合，一直到八点半，在社区里转上一圈，比如谁家的自行车忘记放在巷子口了，就会有人提醒，“赶紧推回去别丢了！”她还设计了一个责任区平面图，图上能直观地看清这个社区所有的情况和各责任区的管理情况。他们每周都要把检查的情况和片警碰头，有些问题，居委会解决不了就由民警下社区解决。
管片主任还每天下到老百姓家中，设立了民情日记。他们在日记中，把每天在居民家中遇到和居民需要解决的问题记录下来及时反馈。一年多来，曹建军所在的居委会里，包括曹建军和社区民警徐浩在内的15个人，共记录了厚厚的15本日记。
曹建军每天都要对这些日记中记录的事件进行批示。片主任解决好的她鼓励，解决不好或无法解决的，她或是亲自去处理或是及时找相关部门解决。
一年多来，他们社区里的治安状况越来越好，一片祥和的互助氛围。曹建军也真正地成为了社区里居民们的贴心人。
场外回访
片警徐浩和他的手绘院落图
本报讯 担任九道湾社区民警仅三个月的徐浩和曹建军代表一同得到市领导的赞许。昨日徐浩告诉记者，他完全没有料到，自己的日记会引起市长的关注。他记“民情日记”只想留下“片警”的经验，以后对自己和同事有所帮助。
昨日下午，在北新桥派出所里，去年8月才从警院毕业进入北新桥派出所成为九道湾社区民警的徐浩，脸上稚气未脱，但介绍社区经验时俨然像个老“片警”，“社区里每一户居民的情况，包括哪家是出租户、哪家养了犬、哪家是空巢老人、灭火器的存放点我都清楚地记在本子上。这样工作起来我会得心应手。”徐浩说，日记里画院落的平面图是因为自己有些绘画基础，而且表现起来更方便。前天晚上，在两会上市公安局咨询台前，市长王岐山就被徐浩的这本日记吸引了。“如果每个社区都像这样，我们就踏实了。”王岐山转向媒体指着日记本说。 | 
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