孩子上幼儿园什么时候开始报名

　　市民孙女士询问，孩子上幼儿园什么时候开始报名，如何报名。回复：可以随时到幼儿园报名，但是最好在新学年开学的时候，孩子身体健康就可以报名，进入幼儿园之前要进行入托体检。记者王冠兴

　　外省艺术类院校考试与省统考时间冲突怎么办

　　市民李先生询问，他的孩子要去中央戏剧学院参加艺术类专业考试，该学院的考试时间可能与山西省艺术统考时间相冲突，该怎么办。回复：记者从省招生考试管理中心了解到，凡报考普通高校艺术类美术、音乐、舞蹈各专业的考生，除主持与播音类、影视表演类、美术学（书法方向）等部分专业外，均须参加全省统一组织的专业考试。个别招生院校因专业考试次数较多、时间较长，与省统考时间相冲突且无法协商调整的考试，其考生的专业考试成绩以在招生院校参加的专业考试成绩为准。记者程洁

　　高二学生寒假能补课吗

　　市民曾女士询问，他的孩子上高二，本周一开始补课，收了270元补课费，孩子们都不想补。现在到底让不让补课。回复：按照太原市教育局的规定，寒假期间，除初中、高中毕业年级外，所有学校不得以任何理由在寒假期间给学生补课或上新课。因此，该学校给高二学生补课、收费都是违规的。记者程洁

　　31所独立设置的艺术院校有哪些

　　市民任先生询问，31所独立设置的艺术院校都有哪些。回复：这31所院校包括：中央戏剧学院、中央美术学院、中央音乐学院、中国音乐学院、北京电影学院、北京舞蹈学院、中国戏曲学院、天津音乐学院、天津美术学院、鲁迅美术学院、沈阳音乐学院、吉林艺术学院、上海音乐学院、上海戏剧学院、南京艺术学院、中国美术学院、景德镇陶瓷学院、山东艺术学院、山东工艺美术学院、湖北美术学院、武汉音乐学院、广州美术学院、星海音乐学院、广西艺术学院、四川美术学院、四川音乐学院、云南艺术学院、西安美术学院、西安音乐学院、新疆艺术学院、解放军艺术学院。记者程洁

　　咨询　驾照、证件

　　摩托车驾照销户需要多长时间

　　市民谢先生询问，他爱人想把摩托车驾驶本（户口在山阴县）销掉。但注销业务办了很久，到现在都没有销掉。到底需要多长时间。回复：注销摩托车本只需携带身份证和驾驶本到车管部门业务窗口办理即可。只要电脑系统能正常工作，一般可随时办理随时注销，不需要太长时间。记者赵丽娜

　　B本能否换成C1本

　　市民王先生询问，他是2001年考的B本，每年都得审本。听说现在C1本每六年审一次，能不能把B本换成C1本。回复：B本可以换成C1本，更换手续需驾驶员本人（不得他人代办）持身份证和驾驶证到车管所业务大厅办理。记者赵丽娜

　　报考驾校是否必须用18位身份证

　　市民李先生询问，报考驾校是否必须得用18位的新身份证，旧身份证现在还未作废，是否可以报名。回复：据了解，现在报考驾校必须使用18位身份证。虽然旧身份证未到作废年限，但为了报考驾校可到户口所在地派出所户籍科申请更换18位的新身份证。记者赵丽娜

　　如何更改毕业证上的出生日期

　　市民郭先生询问，他于2001年从太原电大毕业，但毕业证上的出生日期写错了，原本应是1977年，却写成1979年。这给他找工作带来很多不便，怎样才能解决此事。学校是否应该赔偿他的损失。回复：郭先生可以到自己毕业的学校办理更改事宜。如果要求赔偿，则要找到当时填写出生日期的当事人，通过诉讼寻求赔偿。记者王巍

　　被扣的身份证如何领出

　　湖北姚先生询问，他前几天因没有暂住证，被平阳路派出所扣了身份证，他现在想回家，如何才能领出自己的身份证。回复：如果只是因没有办暂住证而被派出所将身份证暂扣，姚先生只要到派出所缴纳50元的罚款，再补办一个暂住证，就可领回自己的身份证。记者王巍

　　咨询　保险、医疗

　　现单位没有保险，以前交的保险如何继续交

　　市民范先生询问，他爱人在企业单位已经交了10年养老保险，现调到事业单位，但该单位没有参加任何保险，保险如何继续交。回复：如果范先生的爱人现在所在的事业单位没有参加保险，为了续交自己的保险，她可以将自己的保险转为灵活就业人员账户，自己给自己续缴养老保险。具体手续，承办单位就会告知。记者任志霞

　　河西什么地方可以办理医保卡圈存

　　市民王先生询问，河西什么地方可以办理医保卡圈存。回复：太原市医疗保险中心武科长表示，医保卡圈存可以即消费即圈存。一般来说，省城各大定点医院都能圈存。河西那边的万柏林中心医院、山西省心脑血管医院都可以圈存，实在不行，就到太原市医保中心办理。记者任志霞

　　小病能否用医保卡

　　市民马女士询问，职工的基本医保卡如何使用，像发烧、感冒之类的小病是否可以用。回复：太原市医疗保险中心表示，医保卡的使用、禁用规定在我省基本医疗保险条例中都有说明，马女士可以到参保单位咨询。医保卡里的钱则属于消费自愿支配，所以发烧、感冒用药都可以用医保卡消费。记者任志霞

　　咨询　供热、居家

　　煤气供热该如何定价

　　市民李先生询问，他们小区是煤气供热，每平方米收取暖气费6．6元是否合理，依据是什么。回复：12358物价举报热线的工作人员称，燃气供热价格没有明确具体规定。山西省物价局有关文件明确规定，燃油、燃气、用电等方式供热价格应本着公平、公开、公正的原则，由双方协商定价。记者刘欣

　　家具气味大怎么办

　　市民高女士询问，她家去年买了新家具，快一年了，木头味和油漆味还是特别大，开窗通风也散不掉，该怎么解决。回复：环保部门表示，应先进行检测，根据检测结果，才能制订可行方案。另外，根据高女士的描述，家具很可能是散发甲醛，这种气体对人体有害，高女士可以在家里摆放几盆吊兰来吸收甲醛气体。记者梁成虎