据新华社电

　　中消协近日发布的统计分析显示，2005年，多种形式欺骗消费者的投诉有所上升，投诉主要表现在利用广告、电视、网络、邮购等形式欺骗消费者。

　　一些经营者利用各种媒体进行诱骗营销活动，夸大其词，鼓吹功效，当消费者发现上当后，经营者携款而逃，消费者损失无法挽回。一些商品标价不规范，有的根本没有标价。

　　一些经营者在媒体上做广告，骗取邮购商品费用。消费者汇款后，经营者不发货或发假货。在消费者查询时，谎称商品被海关暂扣需要另交费用，或者告诉消费者原来的产品已没有，增加费用可以提供更好的产品，引诱消费者再次上当。电视购物、网络购物的实际效果与广告宣传不符，采取低价诱惑的手段推销二手货或残次品。有些网站对售出产品不承担“三包”责任。（来源：广州日报）