工商调解化解纠纷

　　晨报讯（罗原丽 首席记者张璐璐） 优惠卡春节期间就不能使用？近日，经过辛寨子工商所的调解，消费者讨回公道。

　　大年初六中午，一名消费者来辛寨子工商所投诉说，年前，他在辛寨子某火锅城消费的时候获赠优惠卡，优惠卡上标明持此卡在该火锅店消费时，可享8．8折优惠。可是初六当天，他和朋友在该火锅店消费后拿出优惠卡，店方却表示，春节期间，他们在酒水上已经推出优惠活动，消费者就不可以持优惠卡享受优惠。

　　了解情况后，工商人员立即来到火锅店，依照法规对事情进行调解。工商人员认为，店方既已推出优惠卡，就应按承诺提供优惠。鉴于火锅店确实推出其他优惠活动，工商人员认为或者按优惠卡为消费者打折，或者让消费者享受酒水优惠，二者任选其一。火锅店接受工商人员建议，消费者选择了前者，纠纷得以化解。