大年小年都过了,来深探亲访友、旅游观光的客人们也都陆续打道回府。
出门回家,总要捎些当地的土特产或者有纪念意义的特色商品回去馈赠亲朋好友,广东人叫“手信”。这是中国传统文化中礼仪的具体表现,也是人际关系中最缺失不得的润滑剂。 相信数以百万计的众多的“候鸟们”,在深圳度过一个温暖热闹的春节后,临行前都遇到这个普遍的难题:拿什么送给你,我的亲友?
到北京,可以买烤鸭、果脯;到杭州,可以买龙井;到苏州,可以买苏绣;到巴黎,除了享誉世界的时装、香水,还可以买到价廉物美的埃菲尔铁塔造型的精致工艺品……然而,在堪称国内购物天堂的深圳,走遍超市、商场、旅游景区,林林总总的商品应有尽有,独独匮乏的就是这样有象征意义,有地域特色,有城市代表性的商品,也就是通俗意义上的旅游商品。
大约是十年前,笔者也曾就此问题写过小文;此后,也曾有不少有识之士呼吁深圳应有自己的旅游商品。但时至今日,依然鲜见有人涉足这一领域。
是旅游纪念品这个市场商机太小,不值得开发和占领吗?
对于中国最早也是经济最发达的经济特区、改革开放的窗口,绝大多数客人是愿意也是希望能带走一些能唤起美好记忆或向亲友同事传情达意的纪念品的。数据显示,仅去年到深圳旅游或商务公干的人高达5700万人次,就算每人次在这方面只消费50元,那也是近30亿的庞大市场啊!尽管这样简单的估算并不科学,但至少说明这个行业有值得开发的巨大空间。
有人说深圳特区的历史太短,也没有什么老字号产品或者著名的土特产可以作为旅游商品。且不论这种说法能否成立,就算真是这样,面对如此庞大的市场需求,我们应不应该以创新的思维,来重新审视这个问题呢?
传统的东西不够分量,咱们就来现代的、相当现代的行不行?比如,深圳的电子工业发达,去年有多少生产MP3的厂家因为竞争激烈导致利润锐减有的甚至倒闭。假如,我们把MP3的外形做成微缩的“地王”、“赛格”之类深圳的标志性建筑的造型,再印上醒目美观的深圳字样之类的装潢,岂不就是一件既实用、又有纪念意义的旅游商品。没准儿这一来还能救活几家电子公司呢。
一个门外汉在此斗胆抛砖引玉,是希望有关主管部门或者行业协会,以及业内和业外的有识之士们,能够更多地关注“深圳缺乏旅游商品”这个问题。换言之:谁来打造旅游商品这张“深圳名片”?
商品的开发与生产,本是企业的市场行为。为何要在这里提及相关主管部门?因为,从更深层次上说,一个城市独特的旅游商品,事实上就是一张城市的名片。它能直接反映和折射出这座城市的经济、文化和文明程度,是万万不可小视的问题。
希望能有那么一天,到深圳的客人们不再为“手信”而犯愁,到那时,深圳的旅游商品业也必将是一个繁荣兴旺的行业。 |