水母网2月18日讯(记者邹春霞)　15日，家住幸福九隆街某小区的潘女士给“七姐妹”来电称，她在小区里一年丢了4辆自行车，第3辆还是放在单元防盗门里面的，第4辆是放在5楼的家门口丢的。为此，她找到小区的物业公司，物业公司没有答复。前些日子，物业来收管理费，她以自行车丢失为由拒交，但物业公司说，丢自行车和交物业费是两回事。放在家门口的东西丢了，物业公司没有责任吗？

　　记者为此咨询了烟台市房管局物业管理科的王科长，王科长介绍说，业主入住前会签一份物业管理合同，是物业公司与业主签订的一份合同，里面规定了物业管理的服务范围和责任界定，如果物业方面违反了合同规定，业主可以到相关部门起诉物业的违约责任，潘女士不交物业费的做法是不正确的。

　　记者又给潘女士所在小区物业公司打了电话，一位工作人员告诉记者，与潘女士签订的合同里说明“发生车辆丢失被盗，委托甲方看管的，由甲方负责，乙方未委托甲方看管的，由乙方负责。”潘女士没有委托物业进行看管，所以自行车丢失物业不负责。

　　对于这种情况，烟泰光远律师事务所高月明律师告诉记者，业户委托物业管理财物，必须办理相关的手续，没有办理手续视为没有委托。业主在签订物业服务合同时，一定看清合同条款，并单独签订委托合同。