满腔热忱为群众排忧解难

　　全省信访总量首次下降

　　本报兰州讯（记者张海泳）2月23日，记者从全省信访工作会议上获悉，2005年，我省强化信访工作责任制落实，全省信访总量持续攀升的势头得到遏制，全省信访形式发生了积极变化，出现了“信访总量、来访人次、集体上访、异常上访”四项指标下降，全省信访秩序得到较大好转的可喜局面。

　　去年，我省强化信访工作责任制落实，建立了比较完善的信访工作新机制。省信访工作领导小组首次与14个市州、26个部门（单位）签订了《信访工作目标管理责任书》，对各级各部门信访工作绩效考核作了进一步规范。结合贯彻落实《信访条例》，省有关部门制定了信访事项受理办理、信访工作责任制、领导干部接访下访、目标管理、督查督办、秩序整治等一系列配套的规范性文件。同时，全省各级党政领导干部亲自阅批群众来信、接待群众来访、包案督办、带案下访，满腔热忱为群众排忧解难，解决了一大批信访问题。

　　据统计显示，全省信访出现了“四降一好转”的局面：2005年全省信访总量下降，县以上党政信访部门受理群众信访总量同比下降11．2％，这是经过12年持续攀升后出现的第一次下降。来访人次下降，县以上党政信访部门接待群众上访同比下降13．2％；省信访局接待来访同比下降33．5％。

　　集体上访下降幅度较大，各县接待批次和人数分别下降12．6％和18．9％，省信访局接待群众集体上访批次和人数分别下降39．6％和48．5％。

　　同时，来自省内异常上访和进京上访的同比下降50％以上。

　　据悉，全省信访秩序得到较大好转，大部分信访群众能够按照《信访条例》规定到指定场所反映问题，围堵党政机关大门现象明显减少，上访群众长期滞留的现象得到改善。