本报讯（记者　刘兢）昨日，购买了往返机票准备乘坐HU7852次航班返回兰州的3名乘客，手持机票却无法登机，原来航班机票超售，飞机上已没有足够的座位。

　　昨日下午4时，赵先生与两个朋友赶到西安咸阳国际机场，办理海航下午4时45分飞往兰州航班的登机手续，机场工作人员却称，航班上只有一个剩余座位，无法为3人一起办理登机手续。对此，赵先生和朋友表示难以接受，3人一起留下来希望航空公司给个“说法”。

　　据赵先生说，2月25日，他们3人从兰州出发到西安办事，购买的是海航的往返机票。返程航班应是昨日下午4时45分起飞，但他们到达咸阳机场后，却被告知不能登机。虽然当时航空公司有关人士表示航班超售，他们尽量协调，但直至飞机起飞，3人也未得到协调的结果。赵先生对航空公司的做法表示质疑：“如果我早到几分钟，可能其他已购票的人无法登机，那么乘客的权益怎能得到保障？”

　　对于航班超售，海航方面表示，考虑到有些乘客购票后未能登机导致飞机不满座，为减少浪费和航空公司损失，航空公司一般都会有超售，这是国际惯例。对超售导致乘客不能登机，航空公司会给予一定补偿。按照航空公司的相关规定，海航将尽快帮助这3名乘客改签其他航班，并给予经济补偿。昨晚，3名乘客已被改签至晚8时许飞往兰州的航班。