3月5日,天津站为塘沽的一名已经登车后又自己下车的男青年办理了退票业务。按照规定登车检票后是不能给予退票的,那天津站为何还给这个小伙子办理了退票呢?
原来事情是这样的。3月5日———我国的第43个学雷锋日,塘沽小伙高明到天津站准备乘车去石家庄,在站前看到了无偿献血的采血车,高明就在天津站车站广场参加了献血,在下午2点登上了开往石家庄的列车。 但上车后高明就觉得身体不适,于是不得不在天津西站下了车,后又乘车重返天津站准备回塘沽。到天津站后,高明就抱着试试看的心理到天津站内进行了咨询,看是否可以退掉车票回家休养,没想到站内的工作人员听了他的解释后特意将他扶进售票值班室休息,为他沏了红糖水,并及时向车站有关部门汇报。经过车站和上级主管部门的同意,车站方面最终决定特事特办为其办理退票手续。
天津站内的值班员赵旭华告诉记者,按照铁路规定,已经剪了口的车票是不能办理退票手续的,但上周日天津站的这一举措则是“特事特办”。
对天津站给予的特殊关照,高明感动地说:“天津站的关照让我感受到了好人不孤单!”
(张维维 郑根东) |