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海南省消委会公布4大投诉热点 网络中奖信息骗局多(组图)
时间:2006年03月15日15:10 我来说两句(0)  

 
有奖评新闻
来源:海口晚报
  海口晚报网3月15日讯3月15日是国际消费者权益日。昨天,海南省消委会、海口市消协以及工商、烟草、药监、质监等部门已在海口明珠广场举行了宣传,宣传活动将持续3天。同时,省消委会向社会公布了消费投诉4大热点。


  手机投诉高居不下:手机质量和售后服务仍然是投诉的热点和焦点,占家用电子电器类投诉的59.9%。

  旅游投诉呈上升趋势:2005年旅游投诉为174件,比上年上升了48.7%。投诉主要反映在:一是旅游购物点商品质量难保证,标识不规范,有的甚至以次充好;二是交易行为不规范。

  消费场所财物安全问题不容忽视:2005年下半年,全省共接到如在宾馆住宿、酒店就餐、商场购物、停车场停车财物被盗受损问题的投诉上百件。由于消费场所被盗并不是一个单纯的消费纠纷问题,其中还牵扯或涉及到刑事犯罪。这样一来,如果刑事责任不能确定,加上消费者举证难,经营者和消费者在财产损失的认定方面往往纠缠不清,纠纷难以解决,消费者组织调解也难以奏效。现在已成为消费者投诉的难点问题。

  网络中奖信息骗局多:2005年省消委会接到多起有关网络中奖信息骗局的投诉,反映一些不法分子利用网页空间进行诈骗活动,严重侵犯了消费者的权益,已成为消费者投诉的新热点。主要表现在网络用户在玩游戏时忽然会收到中奖信息,奖品多是价格不菲的电脑、手机等,接下来就是采取步步为营的方式,不断让消费者支付手续费或个人偶然所得税,目的是骗取“中奖者”的汇款,而且上当受骗者多为外省消费者。

  打假行动
一把火烧毁154万余元假劣药品

  154万元假劣药付之一炬

  昨天上午,海南省食品药品监督管理局为配合今年“3·15”活动,在澄迈县老城颜春岭垃圾处理场集中销毁2005年以来收缴的假劣药品和企业回收的过期药品450件,总货值154.3万元。

  有关负责人告诉记者,从明天开始,该局还将在海口设立23个咨询点宣传药品法规,现场传授辨别真假药品的技巧。并对全省乡村医院医疗点进行一次大检查,严禁乡村医院使用过期和假劣药品。

  食品检测新车亮相

  3月15日,海南省质量技术监督局将联合省总商会(工商联)在海口市国贸某公司广场举办“质量促和谐”主题活动。活动期间将就质量技术监督法律法规知识接受咨询、投诉和举报;商品真伪识别知识讲解及现场操作演示;珠宝玉石、眼镜免费检测及相关知识介绍。活动现场将有一台特别的食品检测车辆亮相,该食品检测车是海南第一台实验室级别的移动检测设备,价值150万元,能快速对食品进行抽样检测,其出具的报告具有法律效力。
工作人员教市民鉴别假货 记者 黎樱 摄

  农资打假昨日下乡

  昨天上午,由海南省质量技术监督局组织的,为期一周的“农资打假下乡”宝岛行活动正式启动。

  据了解,从今天起至3月20日,海南省质量技术监督局将在海口、万宁、三亚、乐东、儋州、澄迈的相关乡镇举办系列活动。由质监执法人员、农业科技人员、省内外名优农资产品生产企业技术人员组成的农资打假下乡活动工作人员将深入街头巷尾、田间地头开展农资打假、现场受理举报投诉、现场指导农户识别假冒伪劣农资产品、推介名优农资产品使用方法、发放宣传资料等工作。

  三亚工商清查市场

  3·15来临之际,三亚工商局加大执法力度,积极清查市场,维护消费者的合法权益。

  连日来,该局查获涉嫌走私的红牛饮料2064罐(如图),冒牌五粮液酒53瓶,冒牌梦特娇服装14件;与烟草专卖局配合,查获假烟50多条。通过食品检测车的巡检,查扣二氧化硫超标的有毒黄花菜一批;通过加强对房地产业的监管,查获一宗用绝对化广告用语宣传房地产项目案件。同时,还加强打击非法经营国家保护野生动物案件的查处,查获国家保护野生动物果子狸9.5公斤(死体),巨蜥3.25公斤(死体)等。目前,这些案件正在进一步调查处理中。

  曝光台

  8种食品二氧化硫超标

  昨天,海口工商局公布8种食品二氧化硫超标,其中6种为调味品。

  据了解,从3月初起至目前,海口工商局食品检测车对海口部分商场、超市、批发市场食品抽检。监测结果及复检结果显示:“念故乡陈皮梅”、“念故乡开心应子”、“汇强满意生粉”、“恒生生粉”、“恒丰特级生粉(粟粉)”、“禾日香糯米粉”、“味好美八角粉”和“味好美嫩肉粉”8种食品二氧化硫超标(详见下表)。之后,工商部门依法查扣上述不合格产品。消费者如购买到上述不合格食品,请向12315举报。#####4-#####

  特别调查

  时尚美甲卫生堪忧

  美甲作为一种新的流行时尚,受到了越来越多爱美女性的青睐,各种美甲店也越开越多。然而记者采访中发现,海口一些美甲经营场所,卫生条件却令人担忧。

  美甲护理缺少消毒程序

  在海口市泰龙城某美甲工作室,记者看到这里有五六位女士正在等待美甲,生意十分红火。记者和一位女同事假扮顾客,在美甲服务项目中,选择了修甲和祛除死皮两项。美甲师拿起一把专用刀具,并未进行任何消毒就开始为记者祛除死皮。记者:“这刀子用之前也不用酒精之类的消消毒啊?”美甲师随即摸出一个瓶子抹了点液体在刀具上:“没事,只要不是你的手本身烂了,是不会有什么传染病的。”当接下来的一位顾客要“修甲”的时候,这位美甲师并没有对刚才给记者使用过的刀具进行消毒,而是直接拿起刀工作起来。随后,记者又来到其他一些地方,发现美甲摊位对美甲工具不消毒的现象比较普遍。

  记者就此采访了海南医学院附属医院皮肤科曾主任,他告诉记者:“通过锉刀完全有可能感染甲癣。如果不慎碰破皮肤,那像肝炎病毒,或者是艾滋病病毒都可以通过血液进行传播。”

  护甲产品标识看不明白

  记者在进一步的采访中还发现,这些美甲摊位所使用的指甲油和软化剂等化妆品的外包装上既没有任何的中文商品名称,也没有生产日期和厂家地址。记者问:“你给顾客使用的是什么牌子的指甲油?”工作人员称:他们也不知道,反正用的产品都是合格的。

  美甲美眉缺少自我保护

  目前普通美甲摊点美甲项目收费一般在10元左右,由于价格低廉,消费者呈快速增长趋势。但记者在采访中发现,一些消费者明知道有卫生隐患,却极少有人向商家提出消毒的要求。

  记者随即采访了几位前来美甲的女士,记者:“你主动要求进行消毒吗?”消费者甲:“没有,没有过。”记者:“为什么?”消费者甲:“就是没有想到,脑子里没有这个意识。”消费者乙:“没想那么多,寻思做着玩。”

  据了解,规范的美甲店都有专门的洗手工具,消费者在美甲前洗净双手,以防止受到自身携带病菌的感染,而美甲店使用的器械也必须进行专门消毒。有关专家提醒消费者,当你的皮肤有一点破损的话,千万不要去做美甲。此外消费者最好是自备一套自己专用的美甲器械,避免因为与他人共用而产生交叉感染。
  海口晚报网3月15日讯3月15日是国际消费者权益日。昨天,海南省消委会、海口市消协以及工商、烟草、药监、质监等部门已在海口明珠广场举行了宣传,宣传活动将持续3天。同时,省消委会向社会公布了消费投诉4大热点。

  手机投诉高居不下:手机质量和售后服务仍然是投诉的热点和焦点,占家用电子电器类投诉的59.9%。

  旅游投诉呈上升趋势:2005年旅游投诉为174件,比上年上升了48.7%。投诉主要反映在:一是旅游购物点商品质量难保证,标识不规范,有的甚至以次充好;二是交易行为不规范。

  消费场所财物安全问题不容忽视:2005年下半年,全省共接到如在宾馆住宿、酒店就餐、商场购物、停车场停车财物被盗受损问题的投诉上百件。由于消费场所被盗并不是一个单纯的消费纠纷问题,其中还牵扯或涉及到刑事犯罪。这样一来,如果刑事责任不能确定,加上消费者举证难,经营者和消费者在财产损失的认定方面往往纠缠不清,纠纷难以解决,消费者组织调解也难以奏效。现在已成为消费者投诉的难点问题。

  网络中奖信息骗局多:2005年省消委会接到多起有关网络中奖信息骗局的投诉,反映一些不法分子利用网页空间进行诈骗活动,严重侵犯了消费者的权益,已成为消费者投诉的新热点。主要表现在网络用户在玩游戏时忽然会收到中奖信息,奖品多是价格不菲的电脑、手机等,接下来就是采取步步为营的方式,不断让消费者支付手续费或个人偶然所得税,目的是骗取“中奖者”的汇款,而且上当受骗者多为外省消费者。

  打假行动
一把火烧毁154万余元假劣药品

  154万元假劣药付之一炬

  昨天上午,海南省食品药品监督管理局为配合今年“3·15”活动,在澄迈县老城颜春岭垃圾处理场集中销毁2005年以来收缴的假劣药品和企业回收的过期药品450件,总货值154.3万元。

  有关负责人告诉记者,从明天开始,该局还将在海口设立23个咨询点宣传药品法规,现场传授辨别真假药品的技巧。并对全省乡村医院医疗点进行一次大检查,严禁乡村医院使用过期和假劣药品。

  食品检测新车亮相

  3月15日,海南省质量技术监督局将联合省总商会(工商联)在海口市国贸某公司广场举办“质量促和谐”主题活动。活动期间将就质量技术监督法律法规知识接受咨询、投诉和举报;商品真伪识别知识讲解及现场操作演示;珠宝玉石、眼镜免费检测及相关知识介绍。活动现场将有一台特别的食品检测车辆亮相,该食品检测车是海南第一台实验室级别的移动检测设备,价值150万元,能快速对食品进行抽样检测,其出具的报告具有法律效力。
工作人员教市民鉴别假货 记者 黎樱 摄

  农资打假昨日下乡

  昨天上午,由海南省质量技术监督局组织的,为期一周的“农资打假下乡”宝岛行活动正式启动。

  据了解,从今天起至3月20日,海南省质量技术监督局将在海口、万宁、三亚、乐东、儋州、澄迈的相关乡镇举办系列活动。由质监执法人员、农业科技人员、省内外名优农资产品生产企业技术人员组成的农资打假下乡活动工作人员将深入街头巷尾、田间地头开展农资打假、现场受理举报投诉、现场指导农户识别假冒伪劣农资产品、推介名优农资产品使用方法、发放宣传资料等工作。

  三亚工商清查市场

  3·15来临之际,三亚工商局加大执法力度,积极清查市场,维护消费者的合法权益。

  连日来,该局查获涉嫌走私的红牛饮料2064罐(如图),冒牌五粮液酒53瓶,冒牌梦特娇服装14件;与烟草专卖局配合,查获假烟50多条。通过食品检测车的巡检,查扣二氧化硫超标的有毒黄花菜一批;通过加强对房地产业的监管,查获一宗用绝对化广告用语宣传房地产项目案件。同时,还加强打击非法经营国家保护野生动物案件的查处,查获国家保护野生动物果子狸9.5公斤(死体),巨蜥3.25公斤(死体)等。目前,这些案件正在进一步调查处理中。

  曝光台

  8种食品二氧化硫超标

  昨天,海口工商局公布8种食品二氧化硫超标,其中6种为调味品。

  据了解,从3月初起至目前,海口工商局食品检测车对海口部分商场、超市、批发市场食品抽检。监测结果及复检结果显示:“念故乡陈皮梅”、“念故乡开心应子”、“汇强满意生粉”、“恒生生粉”、“恒丰特级生粉(粟粉)”、“禾日香糯米粉”、“味好美八角粉”和“味好美嫩肉粉”8种食品二氧化硫超标(详见下表)。之后,工商部门依法查扣上述不合格产品。消费者如购买到上述不合格食品,请向12315举报。

  特别调查

  时尚美甲卫生堪忧

  美甲作为一种新的流行时尚,受到了越来越多爱美女性的青睐,各种美甲店也越开越多。然而记者采访中发现,海口一些美甲经营场所,卫生条件却令人担忧。

  美甲护理缺少消毒程序

  在海口市泰龙城某美甲工作室,记者看到这里有五六位女士正在等待美甲,生意十分红火。记者和一位女同事假扮顾客,在美甲服务项目中,选择了修甲和祛除死皮两项。美甲师拿起一把专用刀具,并未进行任何消毒就开始为记者祛除死皮。记者:“这刀子用之前也不用酒精之类的消消毒啊?”美甲师随即摸出一个瓶子抹了点液体在刀具上:“没事,只要不是你的手本身烂了,是不会有什么传染病的。”当接下来的一位顾客要“修甲”的时候,这位美甲师并没有对刚才给记者使用过的刀具进行消毒,而是直接拿起刀工作起来。随后,记者又来到其他一些地方,发现美甲摊位对美甲工具不消毒的现象比较普遍。

  记者就此采访了海南医学院附属医院皮肤科曾主任,他告诉记者:“通过锉刀完全有可能感染甲癣。如果不慎碰破皮肤,那像肝炎病毒,或者是艾滋病病毒都可以通过血液进行传播。”

  护甲产品标识看不明白

  记者在进一步的采访中还发现,这些美甲摊位所使用的指甲油和软化剂等化妆品的外包装上既没有任何的中文商品名称,也没有生产日期和厂家地址。记者问:“你给顾客使用的是什么牌子的指甲油?”工作人员称:他们也不知道,反正用的产品都是合格的。

  美甲美眉缺少自我保护

  目前普通美甲摊点美甲项目收费一般在10元左右,由于价格低廉,消费者呈快速增长趋势。但记者在采访中发现,一些消费者明知道有卫生隐患,却极少有人向商家提出消毒的要求。

  记者随即采访了几位前来美甲的女士,记者:“你主动要求进行消毒吗?”消费者甲:“没有,没有过。”记者:“为什么?”消费者甲:“就是没有想到,脑子里没有这个意识。”消费者乙:“没想那么多,寻思做着玩。”

  据了解,规范的美甲店都有专门的洗手工具,消费者在美甲前洗净双手,以防止受到自身携带病菌的感染,而美甲店使用的器械也必须进行专门消毒。有关专家提醒消费者,当你的皮肤有一点破损的话,千万不要去做美甲。此外消费者最好是自备一套自己专用的美甲器械,避免因为与他人共用而产生交叉感染。(来源:海口晚报网)
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