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三星级宾馆缩水无厕所 顾客受广告误导受欺骗(图)
时间:2006年03月21日14:43 我来说两句(0)  

 
有奖评新闻
来源:东北新闻网
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  “88元住三星级宾馆”,这样的广告着实让外地来沈办事的侯先生上了一当。3月20日,侯先生给记者打来电话,讲述了他19日晚在沈阳北站下车后被这家三星级宾馆忽悠的经过。

  3月19日晚8时左右,侯先生下车后来到沈阳北站站前广场找宾馆住宿,老远就看见广场西南角有一处霓虹灯广告———“邮政大厦,88元住宾馆”。侯先生带着朋友直奔邮政大厦而来。
  在总服务台前,侯先生向服务员订房间。这时服务员告诉他:“先生,我们这儿标准间打完折238元一天,请问你想住几天?”侯先生感到一头雾水:“你们房顶上的广告明明写着‘88元住三星级宾馆’,怎么转眼就变成238元了呢?”服务员解释说:“238元的是标准间,88元的是普通间。普通间没有独立的卫生间和洗浴设施,要想洗浴和方便,得到楼层的公用浴室和卫生间。”服务员这么一解释,曾经经营过餐饮服务业的侯先生越发不明白了:“难道三星级宾馆还有这样简陋的客房吗?”服务员一时语塞,笑而不言。
侯先生心里连呼上当,自己被误导广告给忽悠了!

  听了侯先生的诉说,记者请教有关专家并上网查阅了宾馆饭店考核评定标准,其中关于三星级客房的一条这样写道:“每间客房有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸带淋浴喷头、配有浴帘,采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座。24小时供应冷、热水。有能够保证室温适宜的分离式空调或中央空调,通风良好。”显然,邮政大厦部分房间并不具备上述条件,因此其三星级标准自然要大打折扣。

  20日晚,记者以一名普通消费者的身份来到邮政大厦实地查看。在总服务台,一名服务人员告诉记者,邮政大厦是沈阳投入使用较早的一家宾馆,4年前被评为“三星级宾馆”。然而在六楼,记者发现,一条近80米长的走廊只在中间处设了男女卫生间,而且该楼层只设了一个女洗浴间,男客洗浴要到七层去。服务员还告诉记者,88元的客房里没有空调,有空调的普通客房要98元一间。

  暂且不谈邮政大厦是否真的达到三星级标准,单就其“88元住宾馆”的广告是否合适的问题,市工商行政管理局广告处的工作人员金辉告诉记者,该广告概念含混,误导消费,有违法之嫌。按照广告管理的有关规定,应该对其进行规范,责令其改正。

  更可怕的是,记者发现,邮政大厦还埋伏着严重的消防隐患:在该楼六层北边和西边的安全出口处,大门竟各被一把大铁锁锁住。一旦发生火灾,客人按安全出口标志逃生,将可能是死路一条。

  在返回报社的路上,记者不禁担忧:如果世园会期间,外地游客上了这种误导性广告的当,将对沈阳作如何评价呢?记者吕良德(沈阳日报)[编辑:杨琳]
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