春节前,哈尔滨市动力区哈平社区15号楼4单元的十几位居民,来到社区司法服务中心,送去水果、瓜子,慰问中心的几位老同志。谁也不会想到,不久前这几户居民还因为供暖问题结了三年怨,挨了三年冻。居民们说:“多亏司法服务中心的同志,我们才能邻里和睦,今年不挨冻,能过个好年了!”
工程社区下岗职工李某,与姐姐争夺母亲留下的一间房子闹得不可开交,还扬言要杀了姐姐,邻居、亲属、派出所出面调解都不奏效。 工程社区司法信访志愿者、原工程机械厂副厂长闫子俊听说后立即来到李某家,批评李某这样是不对的,等李的情绪稳定后又向他宣传法律的有关规定,半个小时工夫说服了李某,平息了纠纷。
社区里建立司法服务中心
近年来,哈尔滨市动力区探索和尝试将司法服务引入社区,搭建一个群众反映问题、及时化解问题的平台。
“现在的老百姓法律意识、维权意识逐渐增强,发生矛盾纠纷后,仅靠居委会苦口婆心说教不行了,要让他们有个说理的地方和能为他们说理的人。”动力区司法局领导班子经过走访调研,决定在全区43个社区建立司法服务中心。
他们将区内政法战线的离退休“老侦查”、“老庭长”和“老公安”聘为中心主任,这些专业过硬、原则性强又乐于奉献的老同志们很快就将工作开展得有声有色。工程社区司法服务中心主任吕宝林,是省检察院退休的处级干部,当上这个主任后,又跑到书店买了一大摞法律书籍,“处理邻里、家庭纠纷和过去搞侦查不一样,得补补课啊。”
志愿者队伍不断壮大
哈平社区居民姜某因和邻居纠纷,非要对簿公堂,退休前是动力法院民庭庭长的李莹主任告诉他打这样的官司需要走什么样的程序、多长时间,还伤害了邻里感情,还是调解的好。姜某将信将疑,随后又到附近一家律师事务所,花了100元咨询费,答案和李主任的一样。这下他服了,逢人便说:“咱中心李主任是个法律明白人儿!”
动力区的“法律明白人”名声在外了。不久前,道外区一对80多岁的老夫妇因财产问题要和儿子打官司,慕名来咨询。中心人员热情接待,悉心开导,老两口和儿子达成协议,乐呵呵地走了。
现在,各社区的“明白人儿”队伍逐渐壮大,大工厂的退休干部、老劳模、老党员,东北林业大学法律专业的大学生都成了中心的“志愿者”。“在这里,我们不仅使学到的知识得到实践,还学会了很多书本以外的知识。”正在文政铁路社区做“副主任”的东北林业大学法律系大三学生李绪对记者说:“同学们都喜欢这种社会实践。”
群众受益实现无上访
在动力区哈平社区居民胡晓梅家中,一张粉色的小卡片———“哈平社区司法服务中心联系卡”摆在很显眼的位置,上面详细告知中心的接待日期和服务职能。胡晓梅说:“就是这张小卡片解决了我家的大难题!”不久前,胡晓梅家因更换电表错接线路致使公用电走她家电表。找物业,说责任在电业局;找电业局,说管理应归物业,一个多月也没解决。胡晓梅抱着试试看的想法拨通了联系卡上的电话,李莹主任立即和她一起来到电业局,依法交涉,不到一小时,问题圆满解决。回家后,胡晓梅便把这张联系卡放到了显眼的位置。
工程社区刑解人员申某,因盗窃罪曾“三进宫”。回家后抱着出难题儿的想法给中心打了个电话,吕宝林立即来到他家,为他办理了低保,并在哈锅炉厂给他安排了工作。申某没想到自己不但没受到歧视,还有了工作,有了收入,过上了正常人的生活。他现在不仅工作努力,还成了社区法律服务的志愿者。
民生社区刑释解教人员王某回归社会后,在创业中遇到困难。中心为她无偿解决了生产场所,还帮她联系货源,随着业务的不断扩大,王某又接收了7名曾经在一起服刑的监友。
“依理、依法、依德、依情”开展调解工作,小事不出小区,大事不出社区。一年来,动力社区司法服务中心共提供法律咨询4103次,调解纠纷526件,成功率达97%,全区无民转刑案件、无群众集体上访,一年多里实现了越级上访为零的目标。(黑龙江日报) |