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董事长、副董事长、副总裁等8名企业高管在同一个房间办公，这在全世界的企业里少有的场面，但却出现在北京物美商业集团股份有限公司（以下简称“物美集团”）董事长张文中的办公室里。
3月28日，记者看到这种办公形式时，吃惊之余，更多的是疑惑。“我希望在公司能更通畅地交流与沟通，而不是封闭，成为一座孤岛；再者，这也是我们这个公司从管理层紧密结合的象征。这样的办公，一是可以信息共享，二是可以知识共享，这也是能够有效完成工作的重要方式。”
作为一家在2005年全系统实现总销售190多亿元，名列中国企业500强第188位，并于2006年名列商务部刚刚公布的连锁企业30强的大集团的领军人物，张文中的解释，让记者对这一“办公室现象”有了新的领悟。
在零售行业里趟出了一条宽阔大路的张文中，其实，他也走过了一段不平凡的人生历程。
留美博士后的求学历程
张文中有让人羡慕的学历背景。
1983年，从南开大学数学系毕业后，张文中来到大庆油田参与当时的企业改革和管理创新。在那里，他学到了大学里没有学过的管理经验。
1985年张文中回到南开大学，攻读管理学硕士学位。由于成绩优异，他提前一年毕业，被分配到了国务院发展研究中心。几年下来，他的研究涉及价格改革、石油战略和宏观经济调控等若干重大课题。
1990年张文中担任由世界银行和国家“863”高科技发展基金支持的“中国宏观经济决策支持系统”研究的课题组长，其研究开发工作通过了国家级鉴定，获得世界银行和国务院有关部委的高度评价，在这期间，他获得了中国科学院系统科学研究所的博士学位。
此外，张文中主持的中国石油价格政策研究，受到中央有关部委的重视，推动了我国石油价格的政策改革。这些重要成果使他成为我国经济研究领域的一位年轻的学术带头人，并因此得到美国自然科学基金会的支持，到斯坦福大学做系统工程学博士后研究。
在斯坦福，张文中遇到了改变他命运的人———他的老师拉尔森教授。他鼓励张文中，在这样一个时代，企业是社会发展的一个重要推动力，企业家是这个时代的英雄。
1993年，张文中决定回国创业。
“误入歧途”进入零售业
“平时我是一个连商店都懒得逛的人，本来对零售业也没有任何想法，从来没有想到要做零售业。”
许多人碰到张文中，问得最多的问题是博士后为什么要做零售业，连国务院副总理吴仪也存此疑问。张文中在回答副总理时说是“误入歧途”。
张文中回国后，先创办了一家信息技术公司，业务是从为其他企业做系统集成项目开始，发展到自主开发了一套专为超市设计的管理信息系统，由于当时国内的超市少且规模小，他决定自己做一个示范商场，于是，1994年，北京第一家规范超市———物美综合超市翠微店开张了。
他没有想到的是，1995年超市的销售额就达到一亿多元。于是，他就把全部精力都投入到零售行业上了。“知识分子做事得师出有名”。其实，张文中对流通业有过深入的研究。他说，中国人自古以来就是重工轻商，重农轻商，到搞计划经济时，对流通业不重视，衡量国家经济实力用的是工农业产值，并没有把流通业作为一个重要的产业。改革开放之后，对这个问题也没有充分认识。
当时全世界都在走集中化、大型化道路，在过去的十几年中，流通业迅速崛起，在世界500强企业中有50多家流通企业。更重要的是流通业已经成为生产商和消费者之间最重要的环节，这个环节叫供应链，供应链决定了消费者日常消费水平，也决定了工业产值。所以，流通业的发展成了一个国家经济发展的重要环节。
张文中认为，这就是商业机会，而且被他抓到了，同时，他在经营物美的这十多年里，又采取了恰当的战略。
张文中采用现代流通技术改造传统商业，先后以托管、联合、兼并等方式整合了北京、天津的20多家国有商业企业、400多家网点，吸收原国有职工近万人，企业规模迅速壮大。北京、天津、上海、江苏、浙江、河北、安徽等地已拥有万米以上的大卖场、2000～6000平方米的综合超市及100～300平方米的便利店共计600多家。
2003年11月21日，北京物美商业集团股份有限公司在香港联交所正式挂牌交易，这是国内民营商业企业、首都商业企业第一次在境外上市。
张文中在总结物美的成功时，对记者说，“物美的成功完全是一种以国际通行的商业模式为基础，再加上准确选择了创业时间，把握了机遇。战略是对的，机会是对的，自然结果就出来了。”
零售业也是高科技企业
在很多场合，张文中都会提到“零售业也是高科技企业”的观点。他向记者解释，传统看法认为零售业科技含量低，这对于过去小门小店来说是对的，但是，当拥有上千家商场、几万名员工、几千万甚至上亿商品，需要去管理时，如果没有现代计算机管理系统，就不可能有今天零售企业的辉煌。
所以，物美率先在国内零售业运用POS系统、使用第三方物流配送，通过ISO9001国际管理体系认证。
在物美，全面推行预算制度、计划制度，各级领导对下属要有检核，同级之间要有评估。张文中说：“管理就是个系统工程，是张很大的网。”这没有高科技手段很难做到。
物美集团有一个“博士高管团队”，副董事长吴坚忠是美国密歇根大学公共政策的博士后；高级副总裁李凤江是德国科隆大学经济学博士，在加盟物美之前，是欧倍德中国区总裁；另一位高级副总裁蒙进暹是北京科技大学的工学博士。
张文中说，“物美有一个足够大的平台，可以让我们共同干一番事业。”
未完成的事业
1994年，张文中就曾经作过两个预测：第一就是到2000年，中国将出现年销售额超过100亿元的零售企业；第二个预测是，到2010年中国会出现年销售额超过1000亿元的零售企业。
2005年物美全系统实现总销售190多亿元，张文中说，“我从来不认为我是成功的，我做到今天这一步，是天时地利的结果，对我来说，自信和感恩都很重要。”
张文中称自己的生活、工作很实在，很简单：“对我来说，名也好，利也好，都不是最根本的，追名逐利不一定能得名得利，反而不如扎扎实实地做好每一件事情。”
对社会的慈善和公益事业，他积极参与。非典期间，物美为首都抗非典医护人员捐赠200万元物资；2004年参与发起设立“中国红丝带艾滋病防治基金”，并投入基金1000万元；在南开大学设立了总额300万元的“物美科学大师奖学金”，以鼓励大学生追随陈省身大师的道路……
当记者问到“物美模式有没有被复制的可能”，张文中说，物美已经走过的路不能简单地被模仿，在今天要开创零售企业达到190亿元销售额几乎不太可能。但是物美创业的精神和原则值得借鉴，像物美的高管每周二、四、六早晨七点半到店里开晨会，十几年如一日一直在坚持。
他说，今天的年轻人最大的特点是有创造性，没有条条框框的约束，他们面临的创业环境比他当年要好很多，中国已经形成了规范创业的模式，可以按照国际通行的原则建立商业模式，获得风险投资然后去上市再实行增长。希望年轻人勤奋、执著和有韧劲，同时要善抓机遇，有悟性、理性。 | |
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