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鸡翅里吃出鸡毛 肯德基向消费者道歉并双倍赔偿
时间:2006年04月04日09:33 我来说两句(0)  

 
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来源:东北新闻网

  东北网4月4日电李先生在哈尔滨市南岗区肯德基学府店吃鸡翅时竟吃出一根白色鸡毛,气愤的李先生将肯德基店投诉到哈尔滨市卫生监督所。3日,肯德基公司向消费者道歉并双倍赔偿。

  昨天,李先生向记者讲述了事情的经过。
1日14时许,李先生到南岗区肯德基学府店吃饭,经服务员介绍,他买了23元的“川辣鸡翅”套餐,套餐包括四个鸡翅。当吃到最后一个鸡翅时,他突然发现上面有一根近一厘米长的白色鸡毛,当即大倒胃口。询问值班店长时,店长承认,毛是机器检查不到位造成的,该鸡翅确属不合格产品,但只能换、不能退。李先生说,鸡翅上带鸡毛,肯德基食品如何让人吃着放心?而这种服务态度更是让人不能接受。随后,李先生拨打了哈市卫生监督所的举报电话。

  受理举报后,哈市卫生监督所立刻对肯德基公司展开调查。昨天14时,哈市卫生监督所流通卫生监督一科将双方召集到一起,依照《食品卫生法》关于食品不得带有异物的规定,要求肯德基公司限期整改食品卫生问题,杜绝此类事件发生。最后,肯德基黑龙江市场公共事务部负责人向投诉人道歉,并双倍退还套餐现金和投诉人的往返路费合计100元。(东北网-黑龙江晨报)[编辑: 龙秋秀]

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