金黔在线讯 汇川区交警大队日前向社会公布了“八条承诺”，接受社会监督。

　　“八条承诺”是：民警在执勤执法时，必须做到警容严整、举止端庄、语言文明、动作规范；交通民警在执法过程中，必须坚持严格公正执法，不办人情案、关系案，不徇私舞弊，不贪赃枉法；民警遇职责以内的求助，必须立即受理，遇职责以外的非紧急求助应当告知求助人向有关部门或单位求助；严禁交通民警对待群众语言生硬、态度冷漠、作风粗暴、耍特权、抖威风，甚至故意刁难、打骂群众；窗口服务单位和事故处理科必须公开办事制度和程序，严格执行首问制，一次性告知制和限时办结制；事故处理实行预约制，由事故处理人员主动预约事故双方当事人前来处理交通事故；严禁民警驾车不系安全带、超速行驶和乱停乱放等交通违法行为；对临时来遵义参观、旅游的车辆，对其走错路、停错车的交通违法行为，一律不予处罚，必要时，还需引领参观、旅游车辆到达城区目的地。

　　据了解，对违规民警，广大人民群众可以采取书面、口头、电话等方式向汇川区公安局督察队(电话3116607)：和汇川区交警大队(电话：8925122、8920979)进行举报和投诉。对举报和投诉人，将严格保密，并将调查处理情况在7个工作日内向举报和投诉人反馈。