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印度饰品店里琳琅满目的饰品。
店主胡小姐
文/图/表 记者 井楠
成功秘笈：
胡小姐选择南亚工艺品生意，铺址选在城市繁华商业区，产品更新之余始终保留传统精品在店内的主导地位，并重视服务质量留住了老顾客，在喝到了行业“头啖汤”的同时打开了生意局面。
市场潜力
1.环境保护与回归自然是当今重要的都市文化主题之一，具备异域特色的纯手工艺产品生意有一定的发展潜力。
2.宝石、牛角、木头等饰物产品清爽透气，适合广州气候条件，会受到更多人喜爱。
市场风险
1.单价昂贵，消费者有限。
2.传统制作工序繁复，生产暂时无法达到机械化，限制了销售量。点评：刘新年数据及投资建议仅供参考
比较起许多“白手起家”的小本创业人，广州人胡小姐经验丰富得多，在2005年初开设印度工艺品商店前，她已有十年原装“日韩”饰品店的个体经营经验。
然而，也与很多小本生意人一样，面对越来越激烈的竞争，她遭遇了经营“瓶颈”：利润率越来越低、新品被频繁效仿、高档货品卖不出去。胡小姐于是琢磨着换一种饰物生意来做。
进货选货都是学问
正当她徘徊在十字路口、反复思变的时候，在印度做生意的朋友叫她过去玩几天。胡小姐在印度著名的大都市街头看到，当地妇女热爱绚丽繁复的装饰品，出门时常佩戴几十种首饰；而上前询问后才得知绝大多数首饰都是出自当地能工巧匠的纯手工制作。胡小姐想到，环保自然风是国内的都市主题，手工艺品越来越为大家喜爱，为什么不从此入手呢？
说干就干，她立刻与朋友分工合作，朋友负责去联系印度的几家顶级首饰作坊，以“出口打开中国市场”为名低价收购首饰、工艺摆件及特色衣物；胡小姐则去联系与当地有业务往来的中国广东物流公司。之后，她与朋友一起筛选了产品种类，挑选出那些质量上乘的纯手工制品。
确定了订货原则后，从此的生意就都由朋友在印度进货，交由物流公司运输，胡小姐再在广州签收。
委托物流公司进货
胡小姐在选址上倒是没有费太多心思。她的原则是要在繁华闹市区，门口人流量要大，每月铺租不能超过5万元。胡小姐最后在农林下路以每月3.8万元的价格租了一家铺面。
新店还没有开张，老“饰物”生意照旧营业，胡小姐利用“老门面”向顾客广泛宣传自己的新店。
转“老顾客”为“新顾客”
开业之后，胡小姐的经营重心放在了完善多方面服务上。她嘱咐店里的员工：介绍产品既要熟练，又要实事求是，对于木料、牛角等质地的首饰，由于是纯手工制作，难免有粗糙之处，应向顾客说明。
此外，胡小姐还为顾客提供个性服务，如替换“链扣”、加固清洗首饰等等，比大商场的相关服务更加精心到位。如此反复，小店留住了老顾客，个别富裕的顾客甚至定期购买一两万元的服饰产品。（来源：广州日报） | |
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