晨报讯(首席记者王勇)同一手术,大连市两家同等级医院要价相差近1倍。昨天,大连市卫生行政主管部门对此进行的调查告一段落,大连市卫生局相关负责人表示,将要求相关医院严肃处理责任人。同时,以此为契机,对全市医务人员进行服务质量教育。
该负责人说,接到副市长贺旻的批示后,前天卫生行政部门立即对此展开调查,要求此事所涉及的两家医院提交各自的相关收费标准。
经过调查,鼻骨修复手术包括两种,单纯性修复和复合性修复。其中单纯性修复手术比较简单,费用为3000元左右。而鼻中隔较厚的患者则需要进行2次手术即复合性修复手术,费用则要5000元左右。
从目前掌握的情况看,该负责人说,两家医院的收费标准都没有问题。但事发时相关医务人员对患者咨询所给出的答复却存在不小的问题,在未完全了解情况、明确患者需要进行何种手术的情况下,医生即予以答复,从而导致患者的不满,并造成不良影响。
两家医院对此给予足够重视。该负责人介绍,他们分别专门召开会议,要求今后凡遇到患者咨询,必须在查清病情的情况下,耐心准确给予解答。同时,卫生行政主管部门已要求相关医院对责任人严肃处理,并准备以此为契机,对全市医务人员进行服务质量教育。 |