近年来，校园伤害一直是个热点话题，也是学校教育管理中的一个难点。一旦发生伤害事故，必然牵扯了学校、家长的大量精力。本人曾担任十来年中小学教师，从事律师工作十多年来，代理过多起校园伤害人身损害赔偿案件。本所老师也担任过多家学校的法律顾问，在律师实务中，我们深深感到正确处理孩子在学校受伤问题，把对孩子的身体和心灵伤害降到最低，对家长尤为迫切和重要，家长尤其要摆正心态。

　　随着公民法律意识的增强，一旦发生伤害事故，多数受害学生家长会把学校告上法庭，要求赔偿护理费、伤残赔偿金、营养费、精神损失费等。我们觉得这不是解决问题的好办法。

　　按照现行法律规定，幼儿园、中小学校在教育、教学、管理工作中存在过错导致学生收到伤害的，幼儿园、中小学学校要依据过错程度承担相应民事责任。因此学校承担责任的前提是有过错，并不是说只要发生在学校内，学校就得承担责任。

　　学校教育、教学设施存在问题，导致学生受伤的，学校应承担责任。如某学校操场上，双杠的杠子断裂了，学校仅用铁丝固定，未悬挂警示标志，一学生在双杠上锻炼时，导致该同学受伤，学校肯定负全部责任。

　　学校管理中存在缺陷，如果学校上课时大门紧闭，门房临时无人，学生迟到，紧急之下，攀越大门，跌倒受伤。该学生攀爬大门，存在一定过错，但学校门房无人，大门不能及时开启，管理中存在过错，学校应承担一定责任，学生年龄越小，相对而言学校的责任越重。

　　本律师在本文中不对校园伤害案件做分类，也不重点讨论该谁承担责任的问题，只是着重探讨一下，校园伤害事故发生后，特别是在学校存在一定责任，或者法律上很难判定学校是否有责任时，受害学生家长如何处理，怎么办？我们建议：

　　一是要克制自己，冷静对待。毕竟大多数的校园伤害是因过失发生的，更不是学校老师愿意看到的。家长情绪化，只能图一时之快，并不能解决问题。

　　二是在处理之前，咨询律师时，实事求是介绍情况，弄清法律规定，冷静听取律师建议。

　　三在和学校协商、调解时提出适当的赔偿要求。绝大多数学校是愿意通过协商调解、低调处理这些事故。

　　受害家长的过高要求突出之一是精神损失费漫天要价，动辄上万元。按照我国法律和相关民事政策规定，目前江苏地区人身损害赔偿案件中精神抚慰金（俗称精神损失费）一般在5万元以内，即导致人员死亡的，一般不超过5万元。

　　突出之二营养费、护理费要求过高。法律上对于赔付营养费一般从法医学上鉴定是否需要支付营养费，即法医出具相关审核意见；另一方面，法医认为需要给付的，也是有一定标准的，目前南京地区法院按十多块钱每天的标准执行。

　　四即使上了法庭，最好把握时机调解结案。

　　我个人认为，金钱的赔偿固然重要，但不是唯一。我们受害学生家长更应关注孩子的心灵伤害，更忌盲目使用法律或非法律手段，让自己的孩子再一次心灵受伤。

　　杨永华，男，1965年生。中文和法律双学历，江苏南京众盛律师事务所合伙人，注册主任，白下区政协委员。从事律师职业十多年。办理过数百件各种类型诉讼案件，担任多家企业、公司常年法律顾问。近期担任过南京航空航天大学诉讼代理人。近年来带领所内律师致力于中小型企业（公司）的法律服务，并形成本所专业特色。

　　本所地址：南京市白下区八宝东街1号瑞鑫兰庭综合楼612室

　　电话：13901587018

　　025－84499159

　　邮编：210007