江苏商报报道本报记者　吴剑秋　报道4月10日，一汽－大众开迪华东销售中心在杭州浙江元通汽车广场开业，开迪全新的的销售模式宣告全面启动。合作双方对采用直营直销模式的首家区域销售中心很有信心，一汽－大众相关负责人同时表示这样的销售中心即将在西南、华南、东北等四五个区域先后成立，从而完成这种全新营销模式在全国的整体布局。通过介绍，媒体记者以及汽车专家们对销售中心的成立初衷、营销理念以及今后对开迪销售的利益点等问题有所了解后，进而对一些细节上的问题表现出关注和兴趣。

　　多功能车消费者购车期待不同一般

　　在开业仪式后举行的媒体专访中，记者对普通轿车和多功能车相比，在客户购车期待的差异性问题表示出兴趣。对此，一汽－大众销售有限责任公司执行副总经理ＭｅＣａｎｎ先生从消费者购车需求分析等方面进行了解释。他首先谈到普通轿车与多功能车在消费模式上的差异，一般购车者在选择家用轿车时在意的是自己的收入水平是否供得起一辆车的花费、要看车对家庭一般用途上的满足、车形是不是时髦漂亮，以及销售展厅的硬件环境是否高档等等，可以说购车过程是感性与理性参半的体验。而在多功能车的选购上消费者对多功能车和对轿车的期望值是完全不一样的。有多功能车需求的客户更加在乎车在功能、应用上是否能满足需要，会从自己的实际需要出发考虑用车的便利性。对比来说，他们是更加偏重于经过理性的思考、分析，最终圈定钟情的车型。

　　销售中心实现售后服务贴近化

　　成立开迪销售中心后，在售后上怎样给用户提供更完善的服务也是许多记者比较关注的问题。一汽－大众销售有限责任公司售后服务总监Ｍｒ．Ｍｕｅｌｌｅｒ先生表示，从多功能车开迪上市车以来，企业就对全国指定经销店和售后服务维修站配备了全套的工具和日常必备的零部件，消除用户在更换汽车配件方面顾虑。现在成立了销售中心，它的建立是基于各自所辖区域内搭建售前、售中、售后的网络平台，该网络不局限于一汽－大众的经销商，而是本着社会资源最大化的原则，令开迪拥有更多渠道面对用户和潜在消费者，同时企业对开迪在售后服务方面的支持也会更加完善和直接。

　　新销售模式将呈区域辐射效果

　　一汽－大众销售有限责任公司开迪销售部扈圣刚部长，在回答记者提出的关于为什么首选华东作为启动新营销模式的区域时表示，浙江省对中国目前经济的快速发展起着重要的作用，浙江的ＧＤＰ占全国ＧＤＰ总值的8％～10％，汽车社会发展进程比较快，相信浙江作为新营销模式的起点能够给其他区域开个好头。其次从消费者购车需求角度出发，多功能车的市场潜力非常大，浙江省是个民营经济发达的省份，全省60％～70％是以行业为主，开迪以其功能性、操控性、安全性、经济性等优势已经在行业用户中取得了令人鼓舞的成绩；同时，开迪也不会放弃另外的30％的那些私营企业，这些企业是一些具有一定经济实力、比较注重品牌形象、拥有自己企业文化的私营企业，开迪的优势同样是他们购车时比较关注的卖点。扈部长同时表示，以浙江杭州的销售中心为核心和基地，向上海、江苏、安徽、江西各省市汽车市场发散，从而建立开迪大华东布局的概念，从沿海各省到内陆城市、从企业指定的重点销售区域再到有多功能车需求存在的所有地区，一汽－大众要将开迪的新营销模式全面推广开来。专访过程中媒体记者丰富的提问内容体现了对开迪产品、新营销模式以及对一汽－大众企业的关注，对此，出席专访的领导表示企业方面对于开迪非常支持，对未来前景也很有信心，各区域的合作伙伴们也都士气高涨，相信在多方面的共同合作和努力下，开迪将取得令人满意的成绩。(编辑　叶子)