本报讯
今年“五·一”黄金周前三天,上海工商部门12315消费者申(投)诉热线共接受消费者申(投)诉、举报187件,较去年同比增长了26%。其中,通讯产品位居申(投)诉榜榜首。
黄金周前三天,12315共接到有关手机等通讯产品的申(投)诉18件,比去年同期增长8件。
电信服务、互联网服务、服装鞋帽、食品也是申(投)诉较集中的问题。但与往年相比,有关交通运输、旅游的申(投)诉则相对较少,三天中仅接到4件。