江苏商报报道本报记者　黄长满　报道五一期间，商家纷纷开展促销宣传活动，以各种优惠条件吸引顾客。然而记者从南京市消费者协会了解到，就是这些“优惠”让消费者不断掉进陷阱，引发大量投诉。

　　免费美容坑了外地客

　　外地的刘小姐来南京游玩，在新街口逛街时一位自称娅曼妮美容店服务代表的人告诉她在该美容院美容免费，当不明究竟的刘小姐做完美容后竟被索要600元钱，称免费是指人工，用的产品当然要付钱。不付钱就不让走，无奈之下，她只得交了钱。

　　退还差价只是说说而已

　　消费者刘先生在一家超市购了一辆电动自行车，2479元。超市举办的活动说他们的价格是全市最低价，如果发现有误愿退还差价。但他在鼓楼一家超市发现，同样的车花2359元就可以买到。刘先生与超市接洽退款，超市却食言。

　　中了奖却没有地方兑

　　张先生在一家便利店买了两箱青岛啤酒，包装上有揭盖有奖的字样，并说明在任何一个销售商处就可以兑换奖品。但当张先生拿瓶盖到这家超市时，被告之没有接到青岛啤酒方面通知说可以兑奖。显然是生产方与销售方没有协调工作。据工商部门人士介绍，五一期间，南京市12315系统在长假中共接到消费者咨询、申诉、举报电话一千多件，比去年同期猛增了三倍。与同期相比，烟酒、饮料、食品类申诉投诉仅4件，下降71%；而电视机申诉投诉增加600%；电讯器材增加了63%；空调机、计算机申诉投诉也较去年同期增加。(编辑　小娜)