北京移动:价格“破冰”引发质疑声起
新华网北京5月11日电题:北京移动:价格“破冰”引发质疑声起
新华网“新华视点”记者张舵、冯晓芳
从5月11日起,北京移动陆续推出一系列新的“全球通”“神州行”话费套餐,被称为北京移动迄今最大幅度的资费降价。 然而这次降价却引来了消费者的一片质疑声。人们认为,话费虽然降了,却让人感受不到运营商的真诚。
套餐=降价,偷换概念?
北京移动此次推出的新价格方案包括四档“全球通本地套餐”及两档“全球通、神州行超级畅听套餐”,最低的项目达到接听每分钟两分钱。
虽然有学者评论,北京移动此次资费调整之举意味着北京地区手机资费价格“坚冰”开始融化,但更多消费者似乎并不领情。
公务员杨安对记者说,他看报纸上大大的标题“手机资费下调”,先是心中一喜,可是一细看才知道,是套餐。优惠项目就像一个个令人眼花缭乱的数字游戏,心里凉了一大截。
市民王晓枫说:“我觉得现在很多所谓的套餐都是换汤不换药,被算计的还是消费者。”
北京地区手机资费一直居高不下。今年3月15日,北京消协公布的调查结果显示,资费价格偏高,月租费、双向收费是市民对手机消费反映最集中的三大问题。因此有消费者认为,北京移动推出的是套餐,宣传的却是降价,是偷换概念。
“为什么不能直截了当下调单位时间资费,让我们自由地明白地消费呢?打着降价的旗号,却抛出了复杂的数字选择题,令人不解。”一位网民在网上这样留言。
对于消费者反映了多年的手机月租费和双向收费问题,北京移动副总经理范云军解释说,目前取消月租费和双向收费还有技术风险和监管限制,其实不管以什么方式降价,最终都是要给消费者以实惠。
但消费者却不这么认为。律师王宏宇说:“即使按照新套餐的优惠标准,北京的手机资费还是高于其他地区,而北京的收入水平并不是全国最高的,因此所谓实惠无从谈起。”
电信专家郭海涛认为,北京移动此次话费调整有一定幅度的优惠,整体上有20%的降幅。但与此前推出的99元、199元优惠套餐差别不太大。
高端与低端,谁更省钱?
北京移动此次推出的四档“全球通本地套餐”,其中月收费80元的一套合每分钟通话4角,月收费220元的合每分钟2角。这引起不少低端消费者质疑。
有用户算了一笔账:即使只使用最低档的“超级畅听套餐”,加上月租费,全球通用户每月也得花60元,还得保证自己一个电话也不往外打,还不如使用储值卡实惠。而现在每月手机费在七八百元以上的高端用户,费用却可以大大降低。
长期受人诟病的双向收费仍是人们议论的热点。“以前手机是奢侈品,双向收费无所谓,能用得起手机的人就能付得起手机费,但现在手机已是日常生活中的必需品,再这样收费就不应该了。我的同学都用动感地带,因为能省钱。但此次却不在优惠范围内。”中国政法大学03级学生郭洁正面临毕业找工作的关键时期,她原来用神州行,后换用动感地带,目前每月手机资费100元左右,占其生活费的五分之一。若改用新的套餐,她预计自己也省不了多少钱。
据北京市统计局发布的数据,2005年北京人均通讯费用支出842.8元,月平均70.23元。也就是说,许多消费者每月的手机通话消费不到80元,没有达到此次“全球通本地套餐”中最低档收费标准。
北京市人大代表包玉良表示,电信资费下调不能只照顾高端用户,应当让普通用户充分享受到现代化通讯工具的优越性,保障人人享有通讯权利并满足其需求。 |