因为安装师傅在安装空调时搭错了线，导致用户毛女士家里的线路跳闸，让一家人受惊不小，甚至怀疑家里的冰箱、彩电、油烟机都受了影响（详见每日商报昨日第6版）。

　　消息见报后，市质量技术监督局维修行业监督管理办公室的王主任说，空调安装规范的方法之一是，在住户有空气开关的前提下，空调单独一条线路，即使空调出了问题，也不会影响其他家电。

　　读者何女士向维权热线85051890反映，说她在某家电卖场买了四台美的空调。师傅上门安装时，把其中一台空调的室外机装反了，室外机的风扇是朝里扇的。美的空调售后服务部的工作人员联系何女士后向每日商报反馈，说不是把室外机装反了，而是安装室外机的地方不当，今天就上门调整。

　　李先生在某家电卖场买了一台科龙空调，安装好之后他觉得室外机的位置不是很合适，要求卖场重新调整。卖场表示重新调整可以，但是用户得支付移机费，李先生对此不能接受。经调解，卖场表示会及时上门为李先生免费移机。

　　王主任认为，有时候空调安装位置是由用户指定的，在这种情况下用户要求重新安装当然应该付费。王主任提醒空调售后服务单位，安装空调时一定要选择合适的位置，如果用户有自己的想法，建议安装师傅向用户索要书面要求，以免日后发生纠纷。

　　蔡先生对空调安装问题也有疑问，邻居新装了空调，室外机刚好朝着他家窗口，一开空调，风就朝他家吹。“我想问问，国家对装空调有没有什么规定，这种情况是否允许。”

　　对此，王主任说，国家有明确规定，用户安装1.5P以下空调，室外机出风口与对面人家卧室的距离不得小于3米。85051890空调维修反馈陆女士：我家的“新乐”空调制冷效果不明显，而且已无法联系维修点，请商报帮忙。

　　85051890反馈：一空调特约维修点负责人表示会及时联系陆女士，尽快派人上门处理。85051890提醒大家，空调需要安装、维修、保养时，千万不要找“马路游击队”，要找专业的维修点，以免受骗上当。

　　吕女士：我在2004年2月14日买了一台三洋空调，这台空调一直有问题，夏天制冷不行，冬天制暖效果也不好，不知道问题出在哪里。

　　85051890反馈：三洋空调特约维修点鹏诚制冷服务中心的陈小姐表示，已派人上门调试，妥善为用户解决了问题。

　　(记者叶根琴 每日商报)