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消费者投诉:喝了三年的矿泉水原来是自来水！
送水点电话不通店门紧闭:消费者一看：这家店有点悬乎
海南新闻网 6月22日消息：李先生家中的桶装金盘矿泉水又喝完了，他像往常一样打电话订水，没想到这个为他家送水三年多的送水点却联系不上了。
电话不通，习惯了喝矿泉水的李先生只得亲自到位于海垦路的这家送水点直接订水。这一去着实让李先生吃了一惊：送水点大门紧闭。一旁的热心市民告诉他，这家送水点早些时候已被执法部门查封了，原因是“卖假水坑人”。
李先生家住海口滨濂村，与海垦路的这家送水点已建有三年多的消费关系，此时，他在心里快速地算了一下，如果这家送水点送出的矿泉水都是“假水”，三年来，自己到底喝下了多少存在安全隐患的假水！
此时，又有不少购水户发现这一情况，陆陆续续来到送水点门前。因为不少用户还涉及到交了押金，大家聚在一起猜测着各种情况。李先生感到了事态的严重性，马上拨通了本报热线电话，希望记者能够帮助调查，给消费者以真相。
送来的矿泉水桶身有泥巴:“早就怀疑这家店的水有问题”
“我早就怀疑这家店的水有问题了。”昨天上午，记者在海垦路见到李先生时，他一见面就这样说。
李先生说，他家消费此送水点的金盘矿泉水已有三年多，当时花了50元买桶，平时是平均一星期喝一桶水，水价为每桶7元钱。
李先生回忆说，今年3月，送水点送水来，他看到水桶桶身包裹的塑料薄膜被取下后，桶身沾有些许泥巴。当时他还想着，金盘矿泉水是知名品牌，怎么出现这种问题，还是送水点在搞什么鬼？
李先生拿出了该送水点送给用户的服务卡，记者看到，这张名为“海垦路送水服务卡”的卡片上，写着经营矿泉水的品种，包括：椰树、六连岭、安吉尔、兴旺。卡片下方印有店内服务电话。
李先生说，虽然卡片上没有金盘矿泉水，但实际上店方也在经营这个品牌。
这家名为“海垦路送水点”的大门上方写有大大的“椰乡”两个字，旁边一家旧货店的店员告诉记者，送水点已在几天前被工商部门查封了，具体什么原因不太清楚，但“肯定是有问题”。
涉嫌直接从水龙头灌装“矿泉水”:真“金盘”举报假“金盘”
这家“海垦路送水点”为什么关门，他们是不是在卖“假水”？昨天下午，记者来到辖区的金盘工商所了解情况。
金盘工商所的林所长告诉记者，这家送水点是因假冒品牌矿泉水被查处的，因为这家送水点涉嫌从水龙头里直接灌自来水，然后贴上他人商标进行假冒知名品牌矿泉水出售，严重欺诈消费者，性质恶劣。
据林所长介绍，不久前，他们接到海口金盘饮料公司的举报，反映位于海垦路的这家送水点在卖假冒的金盘矿泉水，欺诈消费者。
金盘饮料公司在举报的同时还送来了一份检验报告。
在这份名为“海口金盘饮料公司检验报告”上，记者看到，该报告上的两个检验品均为2006年6月11日产。一份样品为正宗金盘饮料公司产的金盘矿泉水、一份则是“海垦店”销售的金盘矿泉水。
该检验报告从PH值、电导率、外包装、口感等各方面的指标进行检验比较。报告结论处明确写到：“经检验，海垦店销售的5加仑金盘矿泉水，其内容物‘水’和外包装用标签、合格证都和海口金盘饮料公司同类产品不一致，认定为假冒金盘矿泉水。”
工商部门现场查获40多桶假矿泉水:送水店老板弃店逃跑下落不明
据林所长介绍，接到厂家举报后，6月16日下午6时许，金盘工商所执法人员到这家送水点检查，没想到，送水点老板张某远远看到执法车辆后，扔下自家的店不管，连门都来不及关，就逃走了。
工商执法人员在该店查获40多桶涉嫌用自来水灌装的”假矿泉水”，其中标有金盘矿泉水标识的有11桶，其它还有“安吉尔”和“太空宝”两种品牌。目前这些涉嫌假冒的矿泉水已被工商部门查扣。
因这家送水点涉嫌造假，且数量又大，性质恶劣，海垦派出所民警也闻讯赶到现场。但直到昨天，店主张某仍下落不明。
此外，还有知情人士向工商部门反映，称曾目睹这家送水点直接从水龙头加灌自来水，然后贴上别人商标“变身”知名品牌矿泉水出售的过程。
昨天下午，记者在金盘工商所采访时，不时有消费者前来投诉该送水点的欺诈行为。
消费者梁先生拿着一张押金条告诉记者，他在海垦路这家送水点消费了3个月的水，当时还交了50元押金，现在出了这样的事，不知道押金能否要回来。
据调查，在这家被查封的送水点消费矿泉水的消费者至少在50名以上，其中消费时间最长的已有6年。不少人知道真相后很生气，表示找到店主后一定将他“暴打一顿”。
业内人士揭露个体户授权代理送水点漏洞:两元钱的自来水能灌20桶假矿泉水
个体送水点造假欺诈消费者的行为，在经营矿泉水这个行业引起关注。一位从业多年的人员分析说，造成这一恶果的直接原因，主要出在部分矿泉水生产厂家授权给个体户代理销售的形式上，漏洞比较多，且无人监管，个体户私自造假相对容易。
这位业内人士介绍说，按照目前经营矿泉水的价格，个体代理商从厂家进购桶装水，以5加仑为单位，一桶水的进价在3—4元之间，如果个体户用自来水冒充的话，两元钱成本的自来水能灌装20桶左右的假矿泉水，因此这个巨大的差价诱导不少个体户铤而走险。而部分矿泉水生产厂家对个体代理点缺少监管措施，只是根据各个代理点销售业绩的好坏，给予返点奖励。这对于追求利益最大化的个体户来说，目前这种管理模式给了造假宽松的空间。
“取消个体授权代理销售，厂家直接设经销点的形式不失为一个杜绝代理点造假的好方法。”这位业内人士建议。
据了解，我省的“椰浪”矿泉水早年间也曾被个体代理点假冒过，后来该厂就取消个体代理点，由厂家直设经销点，这样就能消除中间环节的隐患，使消费者能买到真正的放心水。 | 
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