早报“一线通”专台接到投诉近20个

　　早报讯（记者陈丽萍热线记者肖打）家里一个月怎么要交这么多水费，小区里有人将房子租给生产塑料袋的厂家，楼下餐馆引发的油烟、噪声和卫生问题怎么解决……昨日，关系市民生活的环保、环境卫生问题也成为投诉热点。

　　在昨日的现场接访活动中，除市城市管理行政执法局现场受理读者提出的问题以外，早报一线通工作室专设了工作台，现场接受了十多位市民投诉的其他问题。此外，近10名读者还通过拨打活动的专设电话，反映问题。

　　家住新门街的老林等四人反映，楼下的餐馆、烧烤店给他们的生活带来了很大的困扰。“餐馆占道经营，我们只有一个小阳台可以晾衣服，晒干的衣服总是有油烟味，最严重的是餐馆的客人到了深夜还在猜拳，环境卫生也受到影响。”

　　家住东美小区的周先生、涂门街的蔡女士也反映类似的问题，他们的生活也因为楼下的店面是经营餐饮的而受到影响。

　　市民老黄反映，他家住在某小区内，一塑料包装袋厂租在一幢楼的底层，该厂生产时发出很臭的气味，气味往楼上飘，楼里还住着两位患有哮喘病的老人，居民们都特别担忧。

　　此外，有些市民反映排水道被堵、家里的房子出现裂缝、小区居民要交的水费偏高、环城西路某处垃圾成堆、有些公交亭的线路牌没有及时挂上去等问题。

　　早报一线通工作室已经记录下读者反映的各类问题，并将第一时间联合部门解决您身边的违法违规问题，处理结果将通过早报进行报道或电话告知读者。读者也可通过一线通网站（http：／／22500111.qzwb．com）了解最新的部门反馈和执法情况。

　　现场接访接线部分内容：

　　来访：（1）一位当地居民反映：

　　冠亚城市花园边坪山路隧道减速带的噪音，影响居民休息。

　　（2）吴先生反映：

　　湖心街西段南侧（群盛酒店和花园大酒店对面）几年来污水流个不停，下雨天有的污井更是污水横流，污秽沿街流过十多间店面，雨过天晴后，阳光加温，气味逼人。店前的水沟已经堵塞多年，污水从盖板缝冒出。

　　环卫工人郑先生也反映同一个问题，排水道堵住，打扫时不方便，味道非常难闻，向上级反映过多次也解决不了。

　　（3）苏女士提了一个建议是关于城市狗患的。她反映：

　　泉州是文明城市，我认为狗的问题要管理好，养狗要有证件、狗出门要带上“嘴笼”、狗的主人遛狗时不要让狗随处乱拉屎尿、流浪的狗也要有人管理等等。有的市民被狗咬了找不到地方投诉，越来越多的人养狗，这个问题应该引起重视。

　　（4）苏女士反映：

　　她居住的小区聚宝新城的水费有几个问题：每户居民要轮流收水费，8户人家水费的结算、收取给居民生活带来不便，还有就是水塔的水非常脏。没有经过一户一表的改造，如果说水压高些，一度水2元多正常，可是也要三四元，有一户只住了两位老人，却要交一百多元的水费，居民的水费偏高，问题不知出在哪里。

　　来电：（1）李小姐反映：

　　市区环城西路南八区7幢后面，垃圾成堆，无人处理。

　　（2）林先生反映：

　　市区有的公交亭有些公交车的线路牌没有挂上去，外来乘客很不方便。

　　（3）杨女士反映：

　　环城路南1区，从去年交房到现在，我们一直是使用工地的临时水、电，希望改造；去年刚铺的路面坑坑洼洼，路面质量有问题；生活垃圾很多，无人处理。